покупателю вернули деньги за Windows Vista

← →
Andy BitOff © (2008-07-26 13:37) [0]

Помнится как-то был спор о предустановленном ПО. Вот первый прецедент:
21-летний житель Петербурга Владимир Садовников добился возврата денег за предустановленную на его ноутбуке Windows Vista, от использования которой он отказался. В России это первый аналогичный случай. По свидетельству Садовникова, на всю процедуру возврата $73,9 от Microsoft у него ушло более 4 месяцев. По мнению юристов, требование возвратат денег за неиспользуемую ОС Windows полностью укладывается в рамки прав российских потребителей.
http://cnews.ru/news/top/index.shtml?2008/07/25/309588

← →
Пробегал2.... (2008-07-26 14:55) [1]

а вот на мой взгляд это бред. Да, но ноутбуке предустановлена Windows Vista, но ведь это не скрывается? Такова маркетинговая политика компании, которая выпускает / продает ноутбуки. Я или принимаю предложенные условия и плачу деньги или не принимаю - ищу другой ноутбук / другую компанию.

А если мне в ноутбуке не нужно столько памяти? Я тоже вытаскиваю планку, ставлю объемом поменьше и требую вернуть мне разницу?

А если я покупаю машину с кондиционером, но кондиционер мне не нужен? Я его демонтирую и прошу вернуть мне $1000? Ну ведь бред...

← →
ketmar © (2008-07-26 15:01) [2]

>[1] Пробегал2…. (2008-07-26 14:55:00)
бред — это навязывание услуг. да, покупатель имеет право потребовать возврат денег за навязаную услугу.

---
All Your Base Are Belong to Us

← →
Пробегал2.... (2008-07-26 15:13) [3]

ketmar © (26.07.08 15:01) [2]
бред — это навязывание услуг

что значит навязывание? Тебя кто-то заставляет покупать именно ЭТОТ ноутбук? Его как хотят - так и продают.
Могут вместе с ноутбуком в комплекте продавать ламборджини, цена ноутбука будет 500к, твой выбор - покупать или нет.

Криминал, если тебе объявили допустим цену на услугу $1000, ты согласился, отдал деньги, а потом с тебя требуют еще $10 за пересчет денег, вот это навязывание.

А тут сразу и четко, ты знаешь что покупаешь и какова этому цена. Хочешь - покупай, не хочешь - не покупай.

ketmar © (26.07.08 15:01) [2]
покупатель имеет право потребовать возврат денег за навязаную услугу

ну да. Например, имеет право придти в ресторан, не звать официанта, а самому набирать еду и требовать скидку в 5%, да? ;))) Бред.

← →
boa_kaa © (2008-07-26 15:19) [4]

> Пробегал2.... (26.07.08 14:55) [1]

не совссем так: железо - это железо, а софт - это софт
вот если тебе продали машину со встроенными песнями Димы Былана, которые будут включаться каждый раз, когда ты заводишь, как тебе такая перспективка?

← →
{RASkov} © (2008-07-26 15:31) [5]

> [3] Пробегал2.... (26.07.08 15:13)

Зачем все мешать в кучу?
Есть "железо" и есть "ПО". И это разные вещи...
Раз уж про еду заделось... то ты ее покупаешь готовой или всеж предпочитаешь приготовить сам из разных продуктов? ...при чем в собственной посуде.
Считаю что железо должно продаваться по рознь от ПО (исключение - драйвера).
Я если захочу ОС Висту, то не вопрос - куплю. Но зачем мне ее насильно "втюхивают"?
Да, в основном люди, покупающие в наше время компьютеры, сами в них не разбираются, вот на этом и строятся все эти "пропихи" неполучившейся "ос виста"...
Да начни сейчас продавать компы без ОС, то Виста умрет сразу же. Туда ей и дорога...

Может я и ошибась, но не вижу причин ставить довольно ресурсоемкую ось на довольно слабые ноуты.... без разбору. А на настольные домашние компьютеры вообще какой смысл?
Кстати.... а может эта неприязнь к висте и есть ответная реакция на ее "впаривание"?
:о)

← →
McSimm © (2008-07-26 15:52) [6]

> Да начни сейчас продавать компы без ОС, то Виста умрет сразу
> же.

Не умрет. С какой стати недорогой и хороший программный продукт умрет так сразу?

> а может эта неприязнь к висте и есть ответная реакция на
> ее "впаривание"?

это просто мода.

← →
{RASkov} © (2008-07-26 16:37) [7]

> недорогой и хороший

не совместимо :)

Был бы и в самом деле хороший, не было б плохих мнений....
XP(продукт) изначально тоже был плохим, но на порядки лучше свежей висты....
Про ХР помню только слухи о том, что винты "под ней ломаются" - это "самое страшное", что мне запомнилось...:)
Но мне ХР понравилась сразу, в отличии висты...
Кто знает, может и виста поумнеет....
:о)

← →
ketmar © (2008-07-26 16:39) [8]

Удалено модератором

← →
Alkid (2008-07-26 16:39) [9]

Ребят, а о чем спор-то?
Возврат денег в случае отказа от предустановленной винды предусмотрен лицензией M$.

← →
VirEx © (2008-07-26 16:40) [10]

> [3] Пробегал2.... (26.07.08 15:13)
> ketmar © (26.07.08 15:01) [2]
> бред — это навязывание услуг
>
> что значит навязывание? Тебя кто-то заставляет покупать
> именно ЭТОТ ноутбук? Его как хотят - так и продают.

вот как хотят так и продают и есть навязывание
если этот ноут продается ТОЛЬКО с вистой, то выхода нет

← →
ketmar © (2008-07-26 16:42) [11]

>[9] Alkid (2008-07-26 16:39:00)
>Возврат денег в случае отказа от предустановленной винды предусмотрен
>лицензией M$.
угу. только продавцы делают вид, что не в курсе. за что их надо нещадно наказывать. лучше, конечно, урановым ломом в анус, но можно и денежкой.

---
Understanding is not required. Only obedience.

← →
Alkid (2008-07-26 16:45) [12]

> угу. только продавцы делают вид, что не в курсе. за что
> их надо нещадно наказывать. лучше, конечно, урановым ломом
> в анус, но можно и денежкой.

Абсолютно согласен.
Это я к тому, что смысла нет спорить с правомерностью требования возврата, как тут некоторые делают (и на RSDN тоже).

← →
ketmar © (2008-07-26 16:48) [13]

>[12] Alkid (2008-07-26 16:45:00)
>Это я к тому, что смысла нет спорить с правомерностью требования возврата
а это совковые метастазы, видимо. «одень намордник и радуйся».

---
All Your Base Are Belong to Us

← →
Alkid (2008-07-26 16:48) [14]

> а это совковые метастазы, видимо. «одень намордник и радуйся».

ХЗ. МБ.
Сам недоумеваю.

← →
ketmar © (2008-07-26 16:51) [15]

>[14] Alkid (2008-07-26 16:48:00)
вообще, я считаю, что таких дел должно быть побольше, и их надо освещать в прессе. чтобы не приходилось судиться почти пол-года, а можно было спокойно в магазине отказаться от винды. и сразу получить «список» с цены.

---
All Your Base Are Belong to Us

← →
Alkid (2008-07-26 17:01) [16]

> вообще, я считаю, что таких дел должно быть побольше, и
> их надо освещать в прессе. чтобы не приходилось судиться
> почти пол-года, а можно было спокойно в магазине отказаться
> от винды. и сразу получить «список» с цены.

Ага. Это действительно надо популяризировать, делать побольше прецедентов, что бы изменить отношение к этому делу.

← →
VirEx © (2008-07-26 17:05) [17]

а еще лучше если такой инцидент случится с Поносовым
он теперь раскрученная звезда, большое влияние на граждан имеет

← →
ketmar © (2008-07-26 17:46) [18]

Удалено модератором

← →
VirEx © (2008-07-26 18:09) [19]

у него жж есть?

← →
Плохиш © (2008-07-26 18:25) [20]

> {RASkov} © (26.07.08 15:31) [5]
> Считаю что железо должно продаваться по рознь от ПО (исключение
> - драйвера).

Ничего нового, много покричать, а в результате пшик, одни шкурные интересы.

> Да начни сейчас продавать компы без ОС, то Виста умрет сразу
> же. Туда ей и дорога...

Ну такие продавцы-недоучки умрут первыми. Туда им и дорога...

← →
{RASkov} © (2008-07-26 18:43) [21]

> [20] Плохиш © (26.07.08 18:25)
> Ну такие продавцы-недоучки умрут первыми.

Может быть, я не спорю... Но я лучше к ним пойду, и они уж точно умрут не от меня :)
...а вам дорога к продацам "впаривателям".
Для меня лично лучше выбор, нежеле "подсунутое"...
:о)

← →
TUser © (2008-07-26 18:44) [22]

> Пробегал2....

Анек времен связки 98+ie. Заходит БГ в мак, просит колу, ему дают, $9,99.
- Как, еще же вчера было $4,99?!
- О, теперь кола имеет новые функции, она интегрирована с гамбургером!
- Но мне не нужен гамбургер, мне только колу!
- Теперь кола продается вместе с гамбургером, радуйтесь новым функциям!
- Мне нужна кола!
- Колу нельзя купить отдельно, она теперь тесно интегрирована с гамбургером.
- Что за бред? Кола - это кола, а гамбургер - это гамбургер, они не могут быть интегрированы!
и т.д.

В принципе, хотят продавать колу с гамбургером - кто против, пусть ищет другую колу. Только называется это - хамство по отношению к покупателю. Нужна мне будет виста - куплю может быть. А сейчас мне нужен, допустим, ноут. Точка.

← →
Eraser © (2008-07-26 19:07) [23]

все правильно они делают, насчет OEM, ориентироваться на 1% исключений никто не будет.. их можно понять. 99% будут просить ноут с системой MS, если её не предустонавливать, то это будет огромная поддержка для пиратов.

← →
Anatoly Podgoretsky © (2008-07-26 19:11) [24]

> {RASkov} (26.07.2008 16:37:07) [7]

Совместимо, стоит дешевле ХР, работает значительно лучше.
Мой выбор Виста

← →
Anatoly Podgoretsky © (2008-07-26 19:12) [25]

> boa_kaa (26.07.2008 15:19:04) [4]

А зачем ты так сравниваешь, корректнее сравнивать машину без двигателя, для компьютера это ОС

← →
Anatoly Podgoretsky © (2008-07-26 19:18) [26]

> {RASkov} (26.07.2008 15:31:05) [5]

А нафига драйвера от Висты, а еще лучше от ОС без самой ОС.
Надо быть последовательным, или мертрвый кусок железа или компьютер.
Права выбора задается рынком, никто не заставлял покупать именно с Вистой и именно должной версии.
Когда я брал ноутбук для генсека, я выбрал NO OS (хотя NO OS означает Free DOS) и с укомплектовал XP RUS Pro (поскольку производитель не поставлял RUS версий). Ноутбуки особый класс устройств, в них ОС (как правила) предустанавливается на заводе и комплектация известна ДО покупке. А здесь кому то захотелось известности, если конечно это выдумка журналистов, но даже и в этом случае убытки по процессу гигантские, это получается как русскими купцами, ради шика поджигают 100 рублевую купюру, что бы поднять 5 копеек - это так они до революции 17 года развлекались.

← →
Anatoly Podgoretsky © (2008-07-26 19:19) [27]

> ketmar (26.07.2008 16:39:08) [8]

Покупаешь ноутбук без ОС, ну так и выбирай ноутбук NO OS комплектацию.
Я конечно понимаю, что ты шутишь здесь в ветке, а про другого мог бы и подумать, что у него с головкой что-то не в порядке или парень прикалывается.
Но брата Колю знаю.

← →
Anatoly Podgoretsky © (2008-07-26 19:23) [28]

> Alkid (26.07.2008 16:39:09) [9]

А в том, что лапшу на уши вешают.
МС к этому делу не имеет отношения, это отношения между производителем и покупателем. МС не навязывает свою ОС и не занимается возвратом денег, она не продавала ОС конечному покупателю.
Это мелкий обман и я уверен, местного мелкого диллера, не дистрибутора и тем более не производителя. Это диллер не хочет деньги возвращать, правда не понятно как же покупатель купил товар и теперь утверждает, что он и не подозревал, что там установлена ОС, когда все производители изготавливают и вариант NO OS.

> ketmar (26.07.2008 16:51:15) [15]

Зачем отказываться? Надо просто покупать в должной комплектации.

> VirEx (26.07.2008 17:05:17) [17]

Некоторые аганжированые политические проститутки и их пособноки пользователи контрафакта подняли на щит вора и радуются.

> {RASkov} (26.07.2008 18:43:21) [21]

Так дурачок то ты.

← →
Smile (2008-07-26 19:29) [32]

>Anatoly Podgoretsky

6 постов подряд за 14 минут. Может быть стОит сначала сформулировать мнение, а только затем постить:)

> Eraser (26.07.2008 19:07:23) [23]

Так в основном потребители пиратской продукции и вопят.
Ты что думаешь они будут использовать компьютер без ОС или с Линуксом, нет подавляющее большинство поставить одну из ОС от Микрософта, только пиратскую.
А все вопли насчет потребителя, это шумовая завеса, прикрытие.

> Smile (26.07.2008 19:29:32) [32]

В каждом из шести сообщений мнение сформулирована, или ты пытаешься заставить меня вывалить поток мусора, но в одном сообщение, а дальше не мое дело, разбирайтесь мол сами в этой помойке?
Не расчитывай.

> [31] Anatoly Podgoretsky © (26.07.08 19:27)

Все мы дурачки :)))
Для тебя я дурочек, для меня ты... именно в этом вопросе(вопрос о висте)
Вот если бы у нас совсем и во всем мнения различались, то тут - да, нужно былоб задуматься ктож из нас дурачок,
а так ...это жизнь - и это нормально)))
:о)

> [30] Anatoly Podgoretsky © (26.07.08 19:26)
> > VirEx (26.07.2008 17:05:17) [17]
>
> Некоторые аганжированые политические проститутки и их пособноки
> пользователи контрафакта подняли на щит вора и радуются.

фактически вор это да

однако меня умиляет требование практически всех гос. ВУЗов (на ВТ ориентированные специальности в основном) отличное знание пакета MS Office, уверенной работы в MS Windows, притом не обеспечивая тем самым школы лицензинной ОС и ПО, мол как хотите так и выкручивайтесь в своей школе, но чтобы поступить в ВУЗ - должны знать "основы"

нет в школе оборудованного компьютерного класса? купи компьютер и учись

и никто не дает гарантии что даже в ВУЗах всё ПО лицензионное

тоесть требовать то базовый стандарт мы требуем, а как ты его получишь - не забота государства
и попробуй только чтонить нелицензионное купить - посадют

> [36] VirEx © (26.07.08 19:55)

может последние два года государство малость "задумалось" про эту проблему (слышал что инет бесплатный на два года всем школам раздали)

но мой опыт был таков

← →
Smile (2008-07-26 20:01) [38]

> Anatoly Podgoretsky © (26.07.08 19:40) [34]

Я не имел ничего против:)
Это не был пост протеста, просто удивило, что много постов одного автора.
Все посты по существу.
Просто выплеснуло:)

> Anatoly Podgoretsky © (26.07.08 19:38) [33]
>
> > Eraser (26.07.2008 19:07:23) [23]
>
> Так в основном потребители пиратской продукции и вопят.
> Ты что думаешь они будут использовать компьютер без ОС или
> с Линуксом, нет подавляющее большинство поставить одну из
> ОС от Микрософта, только пиратскую.
> А все вопли насчет потребителя, это шумовая завеса, прикрытие.
>
>

Я полагаю, это проблемы МС, что они не могут назначить цену, адекватную сегодняшнему рынку. Почему свои проблемы они решают за мой счет? Это раз. Далее, мне допустим виста не нравится, ну не разделяю я вашего ею восторга. Хочу ХР. Почему мне навязывают? Это хамство.

Кстати, могут, когда захотят, у меня сейчас например, их системы есть лицензионные по вполне доступной цене. И я не одинок. И вот коллизия, - у меня есть лицензионный ХР, за него уже уплочено, виста мне с рождения не нужна, но меня заставляют ее покупать, да еще и ноут подделывают так, что кроме родной системы на него ничего не поставишь? Что за йня?

>[19] VirEx © (2008-07-26 18:09:00)
>у него жж есть?
я про алцнеса. бывшего депутата и настоящего идиота.

>[23] Eraser © (2008-07-26 19:07:00)
да пусть ставят. и пусть сносят и списывают кусок цены, если покупателю оно не надо. без судов, на месте, в магазине.

>[27] Anatoly Podgoretsky © (2008-07-26 19:19:00)
а может, мне именно этот ноут приглянулся как подставка под книжку? а винда на нём не нужна, я его и включать-то не буду. за что лишних 70 президентов отдавать?

>[29] Anatoly Podgoretsky © (2008-07-26 19:25:00)
ну так вот человеку не дали нормальной комплектации. о чём и вопль, что он через суд выбивал. а должны делать по требованию покупателя сразу на месте. это ж не ждать, пока на склад завезут, это снести и не мучатся.

>[32] Smile (2008-07-26 19:29:00)
нормально сформулировано. не вижу принципиальной разницы между своей простынёй и ответами АП. алсо, АП пишет из ньюс-ридера, афаир, потому так удобней отвечать. один пост — один ответ.

---
Do what thou wilt shall be the whole of the Law.

покупателю вернули деньги за Windows Vista Найти похожие ветки