Программа, аля система контроля инцидентов

← →
12 © (2011-01-08 17:11) [0]

Ищу "раму велосипедную" следующей программы
Требуется написать типа форума
Где любой человек (внутри организации) может зайти(в т.ч. анонимно) и написать некую Проблему. Допустим, "Не работает программа А, если запущена программа Б и время при этом около обеда"
У форума есть группа пользователей, аля модераторы, которые читают все сообщения, проверяют, удаляют или назначают группы пользователей, которые должны проверить данное сообщение.
Далее,
Только пользователи из назначенных групп могут отписаться в данной теме.
Когда все назначенные Модераторами Группы отписались, единственная группа (Контролеры) могут закрыть данное сообщение.

что-то типа такого.
Велосипед изобретать не хочется,
может "рама" есть где, я б колеса приделал..

← →
TUser © (2011-01-08 17:21) [1]

phpBB допилить, имхо

← →
tesseract © (2011-01-08 17:41) [2]

BagTraq чем не устраивает?

← →
RWolf © (2011-01-08 17:42) [3]

описанное есть прямая задача багтрекеров — Mantis, Bugzilla, Trac, Redmine, …

← →
12 © (2011-01-08 17:55) [4]

да, на php есть варианты, нашел, но на Delphi надо
у конторки(нашего филиала), нет iis(или равнозначного) сервера.
есть бд и комп, даже не сервер, но там mssql крутится. Вот под него и надо написать.

Что-то попроще, просто чтоб народ был уверен, чтоб все заинтересованные люди увидели что все они проблему видели.

Там есть программист, он будет допиливать если что. Потому и delphi обязательно

Собственно, так и думал, не delphi это ниша
вряд ли есть у кого что-то,
сам начал набрасывать.

← →
12 © (2011-01-08 17:57) [5]

> Там есть программист

как сказали он 1с и delphi немного
ну не на 1с же писать :)

← →
boriskb © (2011-01-08 19:22) [6]

> 12 ©

А можно узнать где вы работаете?

← →
Плохиш © (2011-01-08 19:24) [7]

> Собственно, так и думал, не delphi это ниша

WebService, WebSnap, IntraNet.
Даже кнопкокидатель начать может.

← →
RWolf © (2011-01-08 19:29) [8]

а всего-то надо — взять тот же опенсорсный Trac и добавить единственное условие: «Пока все назначенные Модераторами Группы не отписались, не давать закрывать тикет».
и то, если такой фичи там ещё нет — глубоко не вникал.

← →
12 © (2011-01-08 19:44) [9]

> взять тот же опенсорсный Trac и добавить единственное условие:
> «Пока все назначенные Модераторами Группы не отп

нет, к сожалению, не всего
там еще куча мелких условий, ерунда в общем, но жизнь усложняет
ну, например, если назначенные начали отвечать - модератор не может более добавлять.
или если один из начавших ответил по проблеме отрицательно - более обсуждать нечего

ну и т.п.

> boriskb © (08.01.11 19:22) [6]

можно. Если интересно - напишу на почту
ну а зачем Вам?

спасибо всем побеспокоившимся написать что-либо в ответ

← →
boriskb © (2011-01-08 21:16) [10]

> ну а зачем Вам?
>

По постам сложилось впечатление, что кто-то всеми силами пытается оправдать своё существование - выдумывает всё новые и новые (часто пустые) задачи.
Я так понимаю - не вы.

← →
AlexDn © (2011-01-08 21:34) [11]

> 12 © (08.01.11 17:11)
есть такая штучка http://reformal.ru/ , вообщем по целям почти подходит

← →
Abramov Petr V. (2011-01-08 22:05) [12]

> 12 © (08.01.11 17:11)
>
> Ищу "раму велосипедную" следующей программы

в качестве рамы посмотри на redmine. не совсем один в один, что ты хочешь, но сильно похоже.

← →
XXL (2011-01-09 11:29) [13]

Пробуете написать собственный helpdesk ?
Так понимаю, свой тетрис и плеер круче винампа уже написали ;)

> нет iis(или равнозначного) сервера.

А диски с дистрибутивами венды, с которых iis как опциональный компонент ставится, на подставки для чашек пустили?

> А диски с дистрибутивами венды, с которых iis как опциональный
> компонент ставится, на подставки для чашек пустили?

у всех виндов которые на дисках уже поправили значение кол-ва одновременных сетевых коннектов?

Какой-то херовиной люди страдают.
Тьма багтрекеров - но надо изобрести свой. Деньги некуда девать?!
Ну и потом, большинство багтрекеров поддерживают расширения, имеют свое API. Изголяйся - сколько хошь.

> 12 © (08.01.11 17:55) [4]
> но на Delphi надо

За каким органом?!

> Что-то попроще, просто чтоб народ был уверен, чтоб все заинтересованные
> люди увидели что все они проблему видели.

Почту пусть читают, багтрекеры всем рассылают.

> там еще куча мелких условий, ерунда в общем, но жизнь усложняет
> ну, например, если назначенные начали отвечать - модератор
> не может более добавлять.
> или если один из начавших ответил по проблеме отрицательно
> - более обсуждать нечего

Это все легко решается административно. Не понятно в чем проблема.

← →
makvell (2011-01-11 12:35) [18]

jira еще не упоминалась? :)
ЗЫ А в чем проблема поднять любой свободный багтрекер на том компьютере?

Возможно, вы все и правы..

Но я всего лишь "солдат" :)
Раз надо - значит надо. Приказы не обсуждаются.
мое время купили - пусть тратят как хотят.

Собственно, почти уже закончил.

Всем спасибо.

Программа, аля система контроля инцидентов Найти похожие ветки