Помогите разработать систему оценки работы продавцов в магазине

← →
Bilio (2004-04-14 12:56) [0]

Необходимо разработать систему оценки деятельности продавцов (систему рейтингов). Т.е. есть магазины с разными товарами, в них работают продавцы (причем работают различное время, кто-то 1 час в день, кто-то 7 часов и т.д.). В магазинах товар отличается и ценой (в одном магазине товар до 100 рублей, а в другом до 10000), количеством продаж в день (т.е. в первом продают до 1000 шт, а во втором до 100 шт).

Необходимо разработать единую систему рейтингов для всех продавцов.

Если использовать относительные показатели, т.е. количество/время работы, например, то может получиться, что продавец отработал 1 час в неделю и продал 2 товара, а другой работал 150 часов и прдаж - 260, то не факт, что первый лучше второго.

Существуют ли какие-нибудь универсальные методы для оценки такого рода деятельности?

← →
Anatoly Podgoretsky © (2004-04-14 13:02) [1]

Что владельца магиазина интересует - абсолютная выручка - расходы
Ясное дело, что лучше тот который продал на 1 млн, чем первый на 100 000. Только интервал измерения должен быть досточно большим, например год. Тоже и во втором случае, второй принес больший доход, да и выработка на час работы у него больше.

← →
serge35 (2004-04-14 13:06) [2]

С такими вопросами лучше обращаться к хачикам на Черкизовском.
300 р в день + доплата, если выручка больше определенной суммы.

← →
Anatoly Podgoretsky © (2004-04-14 13:07) [3]

При том если не будет определенной суммы, то быстро наведут экономические взаимоотношения, без всяких рейтингов.

← →
serge35 (2004-04-14 13:15) [4]

За 1 час в субботу продается товаров больше, чем за 5 часов в будни. А перед праздниками сметают все, что есть. Как все это учитывать?
Так что система, разработанная и внедренная в жизнь хачиками более эффективная.
И еще один нюанс. Выплата зарплаты ежедневная.

% продаж. При этом можно рассчитать средний Норматив по предприятию. Т.е. Норматив который должен выполнять любой продавец если ниже его то проводить с ним работу по повышению квалификации. Также можно рассчитать порог премировани это Норматив (средний процент) + 1,65 сигма После преодоления этого рубежа считать продавца отличником труда и премировать.

Помогите разработать систему оценки работы продавцов в магазине Найти похожие ветки