HelpDesk

← →
wymkent © (2012-03-04 13:43) [0]

Здравствуйте! помогите пожалуйста написать прогу HelpDesk на Delphi, не большой пример или же исходник. использую в качестве бд Access, по идеи нужно использовать 2 бд одна для ежедневной работы вторая в качестве отчета для начальства типа)) и вот тут я затупил вопрос такой как сделать так чтобы при нажатии кнопки (пример)выполнено строка выполненной заявки удалялась с одной базы и вставлялась на вторую которая используется в качестве архива для вышестоящего руководства) прошу помогите...............

← →
sniknik © (2012-03-04 14:37) [1]

удалить команда sql - delete
вставить - insert

но вообще дурной подход... база должна быть одна... (как горец :). а что именно показывать начальству там, или работникам регулируется условиями отбора в звпросе.

← →
wymkent © (2012-03-04 22:51) [2]

начальству полный отчет о выполненной заявки(кем выполнена когда выполнена и т.д и т.п) ну если делать одну базу то там ведь все в кашу превратится?

← →
Плохиш © (2012-03-04 22:56) [3]

Начальству пора ужетпонять, что нанять программиста дешевле использования сантехников.

← →
sniknik © (2012-03-04 23:13) [4]

> то там ведь все в кашу превратится?
у одного выходит каша, у другого плов, хотя продукты одинаковы.

← →
wymkent © (2012-03-04 23:15) [5]

))ну так что мне делать подскажите пожалуйста свои варианты на эту тему))

← →
Anatoly Podgoretsky © (2012-03-04 23:25) [6]

> wymkent (04.03.2012 23:15:05) [5]

Спокойно можно обойтись одной базой, а если не разделять данные, то и одной таблицей

← →
sniknik © (2012-03-04 23:28) [7]

> варианты
купить готовое.
нанять программиста.
выучится на программиста самому. освоить базы. написать.

← →
wymkent © (2012-03-04 23:33) [8]

мде спасибо!)

← →
sniknik © (2012-03-04 23:45) [9]

а ты чего ожидал? чтобы из тебя с 0 сделали программиста? или еще лучше (не сомневаюсь) по "подскажите пожалуйста свои варианты на эту тему" тебе написали программу?
это не та помощь на которую здесь можно рассчитывать.

← →
... (2012-03-05 08:47) [10]

> строка выполненной заявки удалялась с одной базы и вставлялась
> на вторую

Похоже, вы путаете термины «БД» и «таблица».

← →
Inovet © (2012-03-05 08:52) [11]

> [10] ... (05.03.12 08:47)
> Похоже, вы путаете термины «БД» и «таблица».

Даже если и путает, всё равно подход неверный.

← →
wymkent © (2012-03-05 13:53) [12]

а какой подход нужен не подскажите?

> [12] wymkent © (05.03.12 13:53)
> а какой подход нужен не подскажите?

Добавь в таблицу поле, например типа датавремя "Выполнено", и выводи начальству с непустым полем, для операторов с пустым, для админов все.

признак должен быть... текущий статус, время заполнения, время выполнения, кем выполнено, откуда пришло... и т.д/т.е. х.з. что, но по задаче важное.

а отчеты для начальства это всего лишь отбор по нужному признаку, например "статус = выполнено, время выполнения > начало месяца"

Спасибо БОЛЬШОЕ! так и сделаю! а что еще можно добавить в эту прогу? какие нибудь прибамбасы

что б в трэй пряталась и от диспетчера задач :)
а также скорость линка до серваков в ЮАР.. Обязательно!

зы
Что надо - то и должно быть.

← →
CRLF (2012-03-05 15:59) [17]

чтоб лоток сидирома выдвигала.

> а какой подход нужен не подскажите?

1. формализовать требования заказчика
2. выделить отсновные сужности
3. описать требования к каждой сущности
4. построить модель БД
5. описать требования к архитектуре, масштабируемости, способам доступа
6. определится со способом реализации интерфейса (win32, web)
7. описать требования к интерфейсу
8. выбрать средство реализации интерфейса
9. реализовать

п 1, 5 должны быть в бумажном виде согласованы с заказчиком (начальником и т.д.)
Если пункты 1-7 являются китайской грамотоц то обратится к соответствующим букварям.

HelpDesk Найти похожие ветки