Монитор не печатает и принтер не показывает...

← →
brother © (2011-04-04 11:41) [0]

Поделитесь обращениями пользователей на тему "не работающих компьютеров"
ИТшники! Поднимем настроение?)

← →
brother © (2011-04-04 11:44) [1]

Из моего:
1. Я тут его кликнула и все пропало, можно мне вернуть, как было или лучше, как у Жанны?
2. Служебная записка: Прошу решить вопрос с программой ворд, он не правильно расставляет знаки: запятая и точка. Т.е. когда я хочу напечатать точку - печатает запятую и наоборот...

← →
brother © (2011-04-04 11:47) [2]

3. Почему я не могу попасть на сайт? Пишу ведь правильно: irae@домен.ru
4. У меня НИЧЕГО не работает!!! Подхожу... Уже не надо - теперь ВСЕ заработало!!! (подобные фразы просто убивают)

← →
MonoLife © (2011-04-04 11:53) [3]

Очень частое явление:
Вопрос:
- Где сохранил документ?
Ответ:
- В Ворде!

← →
oldman © (2011-04-04 12:00) [4]

- У меня компьютер не включается. Пишет чего-то не по русски.
- Что пишет? По буквам, если английского не знаешь.
- А я его выключила...

← →
oldman © (2011-04-04 12:04) [5]

Очень часто просят при перезаписи/замене файла вернуть на место старый...

← →
OW © (2011-04-04 12:07) [6]

давно это было..

Я: - Алло
Там(скороговоркой):
- А я вот тут нажала и что-то произошло, а как назад? Может сюда? или Сюда? А да, так вроде бы хорошо, ну и наверное сохрать!?
Ага! Спасибо!
(трубку положили)
Я - гудкам: -Да не за что, вроде бы..
----------
или вот, никогда не забуду..Точно не перескажу, т.к. было еще давнее
Звонят, говорят, комп не работает, пишет что презент нужен. Мысленно прокручиваю - какой презент.. спиртяги налить что ли?! :) Или кто в автозагрузку чего поставил, шутники какие-нить..
Долго выясняли, оказалось, что они клавиатуру старую, воткнули в старую сетевуху, коаксиал. "А нам сказали, что в другое место и воткнуть нельзя.."
тоже так думал, а можно, оказалось. Именно к тем сетевухам клава подходила 1:1!
ну и о презенте - там bios выводил ..or keyboard not PRESENT"
-------
Недавно слышал, двое ламеров, м/д собой
- А ты как в инет выходишь?
- А я не выхожу!
- ???
- У меня он в компьютер встроен!

← →
DiamondShark © (2011-04-04 12:20) [7]

- Мы не можем зайти в вашу программу.
- А что происходит? Какие сообщения? Что на экране видите?
- Да ничего не видим. Компьютер не включается вообще.
- Ну а мы тут при чём?
- Так мы же в ВАШУ программу не можем зайти!

← →
И. Павел © (2011-04-04 12:33) [8]

Как-но настраивал компьютер знакомым. Ко мне подошел дедушка и, показывая на монитор, поинтересовался, где у него отверстие, откуда выходит напечатанная страница :)

Одна бухгалтер сказала мне, что моя программа вместо того, чтобы напечатать отчет, пишет какие-то каракули. Оказалось, что каракулями оказался знак решетки, который excel ставит, если число не помещается в колонку :)

А вообще - лично меня совсем не напряшает ламеризм бухгалтерш и прочих малосведущих в компьютерах людей. Куда хуже ламеризм работников IT сектора. Это, как правило, самодовольный ламеризм людей, научившихся нажимать на пару кнопок и решивших, что они перешли на ступень выше всех остальных. Они то себя спецами считают, а такие перлы порой творят, что плакать хочется.

← →
Иксик © (2011-04-04 12:40) [9]

Около года назад был в гостях у знакомых немок. Одна говорит, что магнитофон не включается. Оказалось, что ребенок передвинул ползунок сзади на off, а она про этот ползунок вообще не знала. Тогда вторая (инженер!) дает новый телефон, который не включается. Беру его в руки: легкий. Открываю - батарейки нет. В общем поржали мощно.

← →
Slym © (2011-04-04 12:52) [10]

- Найдите ярлык программы...
- А где он?
- На рабочем столе!
- А у меня на рабочем столе его нет...
- Ниможетбыть %(! что у вас вообще на рабочем столе есть?
- Ну степлер, мышка и чашка с кофе, ну бумажки разные..
- (Подключаясь Radminом) что у вас на мониторе нарисовано?
- На мониторе? Дельфин :)!
- Так ткните своему дельфину в правый глаз мышкой два раза!

← →
clickmaker © (2011-04-04 12:52) [11]

> - На рабочем столе!
> - А у меня на рабочем столе его нет...
> - Ниможетбыть %(! что у вас вообще на рабочем столе есть?
>
> - Ну степлер, мышка и чашка с кофе, ну бумажки разные..

кстати, вполне адекватный ответ )

← →
oldman © (2011-04-04 12:58) [12]

Очень распространено:

- Мне чего-то пишет...
- Сколько кнопок видите?
- Одну. "ОК"
- Ну так жмите, как будто выбор велик. (закипаю)
- Я боюсь, а вдруг что. Может Вы придете и нажмете?

← →
boriskb © (2011-04-04 13:29) [13]

Спец сайт от дизайнеров:
http://clientsfromhell.ru/

*******************
Клиент: Вот Вы в дизайн поместили фотографии мужчин и женщин. Мне
почему-то не нравится.

Я: Почему?

Клиент: Не знаю, может быть, надо что-то среднее.

**************

Клиент: Я не знаю чего хочу, давайте с Вашим дизайнером разные варианты попробуем!
Менеджер: Работа с дизайнером стоит 1500 рублей в час.
Клиент: Да вы охренели! Проститутки дешевле стоят!
Менеджер: Вот с проститутками разные варианты и попробуйте!

← →
Inovet © (2011-04-04 14:07) [14]

> [3] MonoLife © (04.04.11 11:53)
> Вопрос:
> - Где сохранил документ?
> Ответ:
> - В Ворде!

Это продвинутый пользователь - Ворд отличает от остального.

← →
Slider007 © (2011-04-04 14:13) [15]

Фраза: "У меня компьютер завис" очень часто означает "У меня кнопочка в 1с пропала".
И это не шутка :(

← →
Компромисс (2011-04-04 14:13) [16]

Если спросить "Куда сохранил документ", проблем будет меньше. "Где сохранил" не совсем правильно ИМХО. Слишком много вариантов ответа - на работе, в этой комнате, за этим компьютером и т.д.

← →
Компромисс (2011-04-04 14:15) [17]

Пользаватель пожаловался, что приложение зависло. Выяснилось, что у пользователя нет прав на изменение, поэтому все отображается в режиме только для чтения и соответственно все тексты отображаются серыми.

← →
Inovet © (2011-04-04 14:16) [18]

> [10] Slym © (04.04.11 12:52)
> правый глаз

Здесь она впала в решение непосильной задачи - "Правый от меня, или от того кто в телефоне, а может от дельфина?"

← →
TUser © (2011-04-04 14:27) [19]

> Менеджер: Работа с дизайнером стоит 1500 рублей в час.
> Клиент: Да вы охренели! Проститутки дешевле стоят!
> Менеджер: Вот с проститутками разные варианты и попробуйте!

Ну, между прочим, дезайнеры реально охренели. Почитайте у лебедева - там логотипчик какой-нибудь может стоить сумму со многими нулями. Потому что типографика правильная, а не как у лохов. В результате простейнький шарик/текстик/яичко рисуют по пол-года, а берут столько бабла, что возникают сомнения в адекватности заказчиков.

Не, я все понимаю, профессия творческая, вполне возможно, что дизайнеру требуется нагуливать вдохновение, неделю комиксы читать в своем кабинете, и нельзя ему говорить, что он бездельник, потому что ему в воскресенье гениальная идея как раз и придет в голову. Ничего против не имею, тем более есть заказчики готовые за это платить. Невидимая лапа рынка в действии. Но все равно как-то странно.

← →
clickmaker © (2011-04-04 14:35) [20]

> В результате простейнький шарик/текстик/яичко рисуют по
> пол-года, а берут столько бабла, что возникают сомнения
> в адекватности заказчиков

что, самим не нарисовать яичко, сразу дизайнер нужен? )

← →
Компромисс (2011-04-04 14:40) [21]

«Вы дурак что ли — за логотип чертовы деньги требовать?! Вам тут не Кока-Кола, миллиарды транжирить! Мы и сами можем такую загазюлину нарисовать! 300 рублей — вот цена вашей работы за последний месяц! »

http://clientsfromhell.ru/page/20/

← →
OW © (2011-04-04 14:40) [22]

> TUser © (04.04.11 14:27) [19]

+1
а другой зайцев/юдашкин, скажет, что его картинки самые правильные..

>> логотипчик какой-нибудь может стоить сумму со многими нулями
конечно, это неправильно. По-любому.

хотя, если кто-то готов платить - может оно имеет право на жизнь. С другой стороны кто-то и Мадонну из штатов заказывает себе на дачу спеть.

Формируется стойкое желание всех их прокатить в газенвагене

← →
oldman © (2011-04-04 14:49) [23]

> Не, я все понимаю, профессия творческая, вполне возможно,
> что дизайнеру требуется нагуливать вдохновение, неделю
> комиксы читать в своем кабинете, и нельзя ему говорить,
> что он бездельник, потому что ему в воскресенье гениальная
> идея как раз и придет в голову.

Программист, кстати, тоже работает как раз в тот момент, когда окружающим кажется, что он валяет дурака :)))

← →
Чайник © (2011-04-04 14:52) [24]

> Ну, между прочим, дезайнеры реально охренели. Почитайте
> у лебедева - там логотипчик какой-нибудь может стоить сумму
> со многими нулями.

А сколько пресловутый черный квадрат на аукционе стоит! За что?!!!

← →
И. Павел © (2011-04-04 15:12) [25]

> Работа с дизайнером стоит 1500 рублей в час.

Реакция клиента на эту фразу вполне обоснованная. Действительно формулировка как то уж очень похожа :)

← →
OW © (2011-04-04 15:17) [26]

А интересно, сколько МТСовское яйцо стоит?
--
вот, вспомнил, когда то сам :)
1
Друг, жил в соседнем подъезде, времена DOS: - Дерни картинку, принеси, гляну.
Дернул, принес. Картинка темная..
Друг: Ничего не видать..
иду домой, подкручиваю яркость на мониторе(! :)), дергаю еще раз, несу...
2
Давал комп другу. У него не было моника, к телеку подключал. Друг уехал, комп забрал назад.
Принес комп от него - не работает. Включается, но ничего не вижу..
Понес комп в ремонт. т.е. буквально, системник + монитор + шнуры (а кто знает, в чем там дело...)
На тахи денег нет, в траллике боюсь побить..
Несу в руках. Пешком.
Все проклял..
Ну, мне в автоэкзеке закомментили строчку драйвера телека и все назад понес..

Считаю, что каждого юзера надо с системником в одной руке и монитором в другой, пешком, прогнать 3-4 км, после каждого тупого вопроса..

У меня как-то их сразу меньше стало, помнится..
--

> А сколько пресловутый черный квадрат на аукционе стоит!
> За что?!!!

да, да. Надо еще одно место предусмотреть..

← →
TUser © (2011-04-04 15:31) [27]

> что, самим не нарисовать яичко, сразу дизайнер нужен? )

Например: "Реализацию проекта по рестайлингу логотипа и фирменного стиля МТС проводило агентство BBDO Branding." http://www.company.mts.ru/press-centre/press_release/2010-10-01-884756/

> Компромисс (04.04.11 14:40) [21]
>
> «Вы дурак что ли — за логотип чертовы деньги требовать?!
> Вам тут не Кока-Кола, миллиарды транжирить! Мы и сами можем
> такую загазюлину нарисовать! 300 рублей — вот цена вашей
> работы за последний месяц! »
>
> http://clientsfromhell.ru/page/20/

Вот - адекватный клиент попался.
>
>
> Программист, кстати, тоже работает как раз в тот момент,
> когда окружающим кажется, что он валяет дурака :)))
>

Ну, программисты вроде не требует столько нулей за творчески написанную строчку кода ))

> А сколько пресловутый черный квадрат на аукционе стоит!
> За что?!!!

Весьма вероятно, что это просто способ отмывания грязных денег. Похожий способ, например, описан у Суворова в какой-то худкнижке.

← →
OW © (2011-04-04 15:41) [28]

> Весьма вероятно, что это просто способ отмывания грязных
> денег.

хех, никогда не думал в таком разрезе..
а мб, мб

← →
Dennis I. Komarov © (2011-04-04 15:55) [29]

http://play-flash.ru/load/gimn_programmistov/12-1-0-659

← →
Rouse_ © (2011-04-04 20:54) [30]

Из необузданного :)

Звонит пользователь (-ша) с предьявой: "Ваша программа потеряла мои данные когда я ее закрыла".
Примерный разговор:
- при закрытии программы диалог о сохранении изменений появлялся?
- да появлялся
- какую клавишу нажали?
- клавишу "Нет"
- что вы от нас хотите?
- но она-же не сохранила мои данные...

← →
Германн © (2011-04-04 21:18) [31]

Грешно смеяться над больными людьми!
(с:)

← →
sniknik © (2011-04-04 21:34) [32]

> Фраза: "У меня компьютер завис" очень часто означает "У меня кнопочка в 1с пропала".
> И это не шутка :(
мне говорили "все пропало, ВСЕ, ничего не работает. только синий экран..." (закрыли в 1С последнюю форму, а фон там действительно слегка "голубоват" был)

← →
Petr V. Abramov © (2011-04-04 23:00) [33]

в комнате на видном месте висела реликвия, служебка:
генеральному директору ... бла-бла-бла Прошу дать указание отделу компьюторщиков починить мой компьютор. Он самопроизвольно не работает.
если кого вежливо посылаешь с дурацкой претензией, и претензёр грозится писать служебку, с улыбкой показываешь: конечно, бла-бла, мы давно за то, чтоб сначала писали, потом сюда ходили, а вот и образец висит, как писать.
образцов много висело, другие воспроизвести тяжело за давностью :)

← →
Petr V. Abramov © (2011-04-04 23:04) [34]

а совсем-давно сам оказался автором образца, работал в банке, служебка:
Председателю Правления отдела автоматизации АКБ ..... понятно, дальнейший текст неважен :)

← →
Eraser © (2011-04-05 04:21) [35]

http://lostfilm.tv/browse.php?cat=46

← →
Slider007 © (2011-04-05 06:56) [36]

Паренек, менеджер из коммерческого отдела пишет:
- Лёха, можно я к тебе зайду, покажешь что ты по работе вообще делаешь ?
Я (сисадмин):
- Эээ, не понял, тебе зачем ?
- Да у меня жена попросила у нее на работе компы в сетке посмотреть, что-то работать плохо стали. А я не сильно в этом разбираюсь. Дык я подойду к тебе, посмотрю что ты делаешь, и то же самое у жены на работе проделаю...
занавес

← →
Slider007 © (2011-04-05 07:21) [37]

В вот ещё шедевр в закромах родины нашел:
http://photo.sibnet.ru/upload/imgbig/130197361224.jpg
%)

← →
OW © (2011-04-05 08:59) [38]

> Slider007 © (05.04.11 06:56) [36]

такой шанс у тебя был :)

← →
Ламерюга (2011-04-05 09:07) [39]

А вообще, даже страшно представить, что бы было, если бы врачи относились к своим пациентам так же, как компьютерщики к своим.
- Доктор, у меня горло болит!
- Что значит горло! Горло состоит из кучи частей, уточните! Боль может просто отдавать в горле, а болеть может другое место! И вообще, горло не может болеть, болит область мозга, воспринимающая сигналы от горла! Какую чушь ты несешь! Пошел вон, зараза, и пока не выучьшь названия всех частей человека на латыни - даже не подходи больше к моему кабинету! Боже, какие же эти пациенты идиоты! Один я, Д Артаньян в белом врачебном халате!

← →
OW © (2011-04-05 09:15) [40]

> Ламерюга (05.04.11 09:07) [39]

ужас :)

ну, а все-таки,
> относились к своим пациентам
?

← →
OW © (2011-04-05 09:15) [41]

т.е., они все-таки, больные люди? :)

← →
Ламерюга (2011-04-05 09:19) [42]

Больные. Но не в смысле - умственно или физически.
Они технически больные - у них есть проблемы с работой техники а мы в этом разбираемся и должны помочь. Врачи же не требуют от больных специфических знаний.

← →
oldman © (2011-04-05 09:26) [43]

Не далее, чем вчера:

- Что с нашим компьютером?
- Блок питания надо менять. Из него дым пошел. (причем дым действительно был)
- А где его взять?
- Сейчас напишу заявку, если на складе нет, будем покупать.
- А нам же работать надо, сделайте что нибудь!!!
- Что???
- Ну вы же ПРОГРАММИСТ!!!!!!!!!!!!!!!!!

← →
brother © (2011-04-05 09:40) [44]

Супер! Активнее мужики! Потом голосование устроим ;)
оффтоп:
Знакомая верстальщица рассказала: Рекламный макет на утверждении, приходит ответ - Все нормально, но внизу, сделайте тонкую зеленую линию... Объясняем, что так не получится, ибо:
макет печатается в ЧБ варианте, ответ: ну, раз зеленую не получится - сделайте красную!

← →
sniknik © (2011-04-05 09:42) [45]

> Врачи же не требуют от больных специфических знаний.
требуют. "горло" это уже специфический обще-употребимый термин. хотя при личном контакте можно и пальцем ткнуть конечно... но и у it аналогично. а вот если по телефону... когда программу называют хреновинкой и т.д, совершённых действий не описывают вообще никак (как будто это само собой разумеющееся), что видят не рассказывают, т.е. инфы 0, эмоций через край...

если по аналогии с врачами, то попробуй позвони кому нибудь со словами "доктор, эта, у меня бобо! что со мной? помогите умираю! срочно надо!!!!".
ну и посмотрим реакцию.

← →
OW © (2011-04-05 09:46) [46]

> Ламерюга (05.04.11 09:19) [42]

наверное, Вы правы.
Тем более, если б все разбирались и писали все сами, пришлось бы пахать в поле, что не греет совершенно.
Но забавно все равно же :)
те же врачи м/д собой тоже шутят про нас, знаю. Но в узком кругу, т.с.

> Ну вы же ПРОГРАММИСТ!!!!!!!!!!!!!!!!!

- патроны кончились!
- Но ты же коммунист!
И пулемет застрочил с новой силой..

да-да. часто этим заканчивается.
Ко мне одна продвинутая(на самом деле) и вредная(на самом деле) приставала долго про word. Когда мои знания кончились, у нее уже стало их объективно больше, и я не смог ответить на очередной вопрос. Было выдано сакраментальное "а еще программист.."

← →
Ламерюга (2011-04-05 09:47) [47]

> если по аналогии с врачами, то попробуй позвони кому нибудь
> со словами "доктор, эта, у меня бобо! что со мной? помогите
> умираю! срочно надо!!!!".
> ну и посмотрим реакцию.

Когда пациент звонит профессиональному врачу, и сообщает, что что-то у него горло вдруг заболело, то врач это воспринимает именно как "доктор, у меня бо-бо", т.к. больной не сообщает никаких подробностей, а сам факт болезни горла может быть вызван кучей причин, о которых больной даже не подозревает. Это больному кажется, что он разговаривает с врачем на равных, если врач хороший и ведет себя внимательно, а не заносчиво.

← →
sniknik © (2011-04-05 10:11) [48]

причины причинами, но ясно, что начинать нужно с горла...
а вот когда звонят с "ничего не работает!", "все сломалось!", "ничего не могу сделать!", "у вас ошибка в программе!" (которая может быть и вовсе не связана, и близко к программе не относящаяся, типа с больным горлом говорить врачу что болит нога...)

кстати напомнило.
наш собственный менеджер, по работе с клиентами.... (типа должен вникать в проблему пользователей и переводить на "наш программистский" язык)
- у клиентов не работает. разберись.
- нужна инфа, что случилось, логи. (каждое второе разбирательство с этого начинается, и тем не менее...)
- они не знают как прислать!
- там есть кнопка "сообщить о ошибке", логи вкладываются.
- Б...Ь, да у них ошибка когда они нажимают эту кнопку!!!
- Б...Ь, да какая ошибка?!
... тут еще долгие "перетиры", о том нафига мне это знать если "ошибка у нас в программе и ее нужно исправить", а не спрашивать всякую фигню, с моими "отбрехиваниями" естественно ...
... в конце, после прямого приказа начальства о необходимости сообщить мне эту ошибку ...
- говорит "инет не доступен".
- ??? а у них он реально есть? у нас же прога, клиент-сервер, наполовину на нашем сервере...
- нету. но какая разница, мы им программу продали значит ДОЛЖНО РАБОТАТЬ.
(в требованиях к программе доступность инета стоит вторым после версии операционки)

← →
sniknik © (2011-04-05 10:18) [49]

+
да, все общение идет письмами и заявками, т.что вышеприведенный диалог это письма недели за две...
в конце когда все таки выяснили (менеджер похоже так ничего и не понял, но ему приказали) на, что нужно обратить внимание клиентов. они ответили
- мы не знаем, что произошло но оно заработало.
(прислано мне как "подкол", какой у нас странный и непонятный продукт, странные ошибки, и не работает "от фаз луны", и также начинает работать.)

← →
TUser © (2011-04-05 10:44) [50]

На самом деле есть язык, который общий для врача и больного. Горло, болит, глотать больно, - эти слова понятны им одинаково. Точнее, вменяемый больной легко ими пользуется, а врач (его работа состоит в общении с больными) умеет понимать говоримое.

Теперь попробуем описать словами, что мы видим на экране во время набора сообщения в форум. Получится примерно так: В поле ввода (textarea) отображается текст. Указатель в виде мигающей вертикальной палочки показывает то место, в которое будут вводиться символы. Положением указателя можно управлять при помощи кнопок Вверх, Вниз и т.д. Также можно использовать для прокрутки текста скроллбар справа. Один клик левой кнопкой мыши по стрелкам скроллбараприводит к смещению указателя на небольшое расстояние в соответствующем направлении. Более быстрого смещения можно добиться путем клика на свободный от бегунка скроллбара фон скроллбара. Также можно двигать бегунок скроллбара - для этого на него наводят указатель мыши (в виде стрелочки) путем перемещения по поверхности стола микроманипулятора Мышь, нажимают левую кнопку микроманипулятора, перемещают мышь, следя за перемещением ее указателя, а дальше мне влом писать. Обратите внимание - прокрутка текста при помощи скроллбара не приводит к перемещению указателя печати. И еще много страшных слов.

Жирным выделены термины, которых пользователь не знает и знать не хочет. Курсивом - до чего он может догадаться. В его устной речи и то, и другое заменяется словами "фиговина, штуковина, и вот это вот". Вслушиваясь в ответ, он способен догадаться до курсивного текста, жирное вводит в ступор.

Потому что нет общего языка.

← →
brother © (2011-04-05 11:11) [51]

> нет общего языка.

нет основ для него... пользователи не хотят учиться...

← →
И. Павел © (2011-04-05 11:13) [52]

> 51] brother © (05.04.11 11:11)

ИМХО просто очень сложный язык. Я вот сам часто забываю, как называется "бегунок скроллбара". А уж если пользователь назовет мышь "микроманипулятором", я со стула упаду :)

← →
brother © (2011-04-05 11:13) [53]

пока пользователь системный блок называет "процессором", а программу или любой другой объект (железо, софт - не важно) называет "хренью", о каком общем языке мы говорим?

← →
brother © (2011-04-05 11:16) [54]

есть курсы - основы ПК, я их раньше сам преподавал, и скажу однозначно: если человек работая за компьютером, понимает, что нужен "сан. минимум" навыков и знаний, которых у него нет, он идет на курсы, столько раз, сколько надо, а потом, есть надежда, что работники ИТ сферы его поймут

← →
clickmaker © (2011-04-05 11:18) [55]

> пока пользователь системный блок называет "процессором",
>

а почему нет? ) Там идет обработка данных? Идет. Значит - процессор

← →
brother © (2011-04-05 11:19) [56]

при такой логике, название сабжа правильное 100%

← →
brother © (2011-04-05 11:20) [57]

> Монитор не печатает и принтер не показывает...

монитор печатает буковки, принтер показывает картинки...

← →
TUser © (2011-04-05 11:21) [58]

> а врач (его работа состоит в общении с больными)

Да, еще. Работа компьютерщика вовсе не всегда состоит в общении с пользователем. Часто это просто дополнительная нагрузка на "программиста". Ну и отношение соответствующее.

← →
Kerk © (2011-04-05 11:28) [59]

> brother © (05.04.11 11:11) [51]
>
> > нет общего языка.
>
> нет основ для него... пользователи не хотят учиться...

А нафига им учится? Им нужно свои задачи решать, а не заучивать как какая "хрень" называется. Это просто у некоторых "компьютОрщиков" завышенное ЧСВ. Причем как правило сам этот "компьютОрщик" - недоученный студент-эникейщик.

← →
brother © (2011-04-05 11:30) [60]

> А нафига им учится? Им нужно свои задачи решать, а не заучивать
> как какая "хрень" называется.

даже спроить не буду...

> Это просто у некоторых "компьютОрщиков" завышенное ЧСВ

так мыж не они, да?

> недоученный студент-эникейщик.

это точно не к "нам"

← →
Kerk © (2011-04-05 11:30) [61]

"КомпьютОрщик" - это обслуживающий персонал. Больных синдромом вахтера среди таких людей очень много.

← →
Kerk © (2011-04-05 11:32) [62]

> brother © (05.04.11 11:30) [60]
>
> > Это просто у некоторых "компьютОрщиков" завышенное ЧСВ
>
> так мыж не они, да?

Вы мож и не такие, а мож и такие, не знаю. Сам я к "компьютОрщикам" не отношусь.

← →
brother © (2011-04-05 11:36) [63]

> Сам я к "компьютОрщикам" не отношусь.

если имеешь отношение к ИТ, те пользователи, которых ты пытаешься оправдать, тебя так и называют... уверен, им так проще, а другова они не знают, зачем?

← →
RWolf © (2011-04-05 11:37) [64]

> А нафига им учится? Им нужно свои задачи решать, а не заучивать
> как какая "хрень" называется.

этот скилл называется «знание ПК» и указывается в требованиях к соискателям занимаемой должности.

← →
brother © (2011-04-05 11:42) [65]

Вопрос: Почему в офисе допускают людей до оборудования, не имеющих навыков в его работе? на этом оборудовании они зарабатывают денги!
Ответ: Экономия на квалификации кадров!

← →
sniknik © (2011-04-05 11:45) [66]

> Часто это просто дополнительная нагрузка на "программиста".
ОЧЕНЬ дополнительная... у нас штат менеджеров/цто чтобы ее вообще не было. но часто бывает наоборот, это как дополнительная ламерская прослойка, также не владеющая терминологией как и "конечник", которая только мешает. (ну они к примеру не понимая написанного мной могут просто выкинуть не понимаемую часть. несмотря на то что на той стороне админ/программист, и также "фильтруют их базар" идущий ко мне... т.е. получается такая игра в испорченный телефон, и хотя на обоих концах адекватные "подкованные в it" люди, простая проблемка превращается в ПРОБЛЕМУ)

p.s. не всегда конечно, иначе в них вообще не было бы смысла. нет. в основном они свое существование оправдывают, особенно в рутине. но вот как что то нестандартное... так перл на перле. (было например ТЗ на взлом виндовс... потому что "клиент так хочет", т.е. они по другому настраивать не хотят, а мы должны понять настройки прав в том месте куда по правам нет доступа и действовать с ними здесь где доступа так же нет... (ну типа взять права пользователя из соседней сети, и применить их в этой, без пользователя... если бы он здесь был то были бы и его права ;)))

← →
sniknik © (2011-04-05 11:53) [67]

> Им нужно свои задачи решать, а не заучивать как какая "хрень" называется.
к кассиршам / секретарям у меня претензий никогда и не было... насколько помню. приколы с ними были, но без навязывания им необходимости спец знаний.

претензии у меня к админам/техникам клиентов, которые по идее должны бы знать... но на деле ничуть не лучше. бывает что и хуже. т.к. он же спец, он "знает", а потому тоже не говорит что происходит, а говорит свои выводы... в общем то, большинство "у вас ошибка в программе", от таких... "неподкованные" говорят "тут какая то хрень выскакивает, и что делать?".

← →
MonoLife © (2011-04-05 11:57) [68]

> oldman © (05.04.11 09:26) [43]

к сожалению, очень часто подобное происходит..

> Сам я к "компьютОрщикам" не отношусь.

Это заметно. Попробуй объяснить технологию работы с textarea из [50] не используя никаких терминов.

а на прошлой работе (и давно уже ;() был прикол с секретаршей, только "с обратным знаком"

привезли компы новые всем разнесли, но без операционок... ну мне начальник
- пойди помоги Леночке (секретарше, такой субтильной, девочке с длинными ногтями. на вид вообще ни черта не умеет).
пришел, она, что то печатает...
- у тебя что ком старый?
- нет новый.
- ??? а операционка?
- а я поставила.
- ?????!!!!!
- а че там, сатап запустить и на вопросы ответить.
(операционка тогда была win2000. + поставила офис, аутлук, настроила почту, и уже какое то письмо кому то печатает... возникло острое желание жениться... :), кстати не у одного меня, когда рассказал, но не судьба, она уже была замужем.)

> Попробуй объяснить технологию работы с textarea из [50] не используя никаких терминов.
настройка фискальника, в доке написано выбрать пункт "подключение по DCOM".
менеджер
- надо попроще, откуда юзеру знать что такое DCOM?
- так знать не надо, надо выбрать пункт.
- а откуда он не зная будет знать, что это надо выбрать?
- ну так написано же!
- ...
- а вы вообще САМИ программу запускали? (естественно нет).
- ну все одно надо как нибудь проще. или поменять название.
а как проще, если это просто пункт в выпадающем списке, и на что поменять на "подключение по хреновинке"? не говоря о том, что поменять мы не можем, это из настройки самого фискальника.

> и на что поменять на "подключение по хреновинке"?

на "не использовать телепатию" :-)

> TUser © (05.04.11 11:59) [69]
>
> > Сам я к "компьютОрщикам" не отношусь.
>
> Это заметно. Попробуй объяснить технологию работы с textarea
> из [50] не используя никаких терминов.

А зачем? Я как раз за то, чтоб не заставлять пользователя вникать во всю эту муть. "Вводишь текст в белое окошко и нажимаешь кнопку "Добавить" вполне нормальное объяснение.

> brother © (05.04.11 11:42) [65]
>
> Вопрос: Почему в офисе допускают людей до оборудования,
> не имеющих навыков в его работе? на этом оборудовании они
> зарабатывают денги!

Это к разговору о ЧСВ. Много ли ты знаешь об устройстве бытовой техники, которой пользуешься или просто кнопки нажимаешь? Когда у "компьютОрщика" ломается мобилка, он сам диагностирует проблему или тащит в сервис со словами "не включается" или "не звонит"?

> sniknik © (05.04.11 12:16) [71]

напомнило:

Мужик с воздушного шара обращается к мужику внизу:
— Эй, милейший, я опаздываю на срочную встречу и не знаю, куда меня занесло! Не подскажете ли, где я нахожусь?
— Вы находитесь на воздушном шаре.
— А, опять программист...
— Да, а как вы догадались?
— Ответ ваш был столь же точен, сколь и бесполезен. Вот, теперь я из-за вас опоздаю на встречу, на которой обещал точно быть.
— А вы, наверное, менеджер?
— Да, а как догадались вы?
— Ну, по целому ряду признаков. Вы не имеете ни малейшего понятия, где находитесь, куда двигаетесь, и как вы сюда попали. На высоту вас поднял пузырь, надутый воздухом. Вы даете обещания, которые не только не в состоянии выполнить, но даже не знаете, как это вообще можно сделать. При этом вы считаете, что те, кто находится ниже вас, обязаны выполнять эти обещания за вас. И наконец, после разговора со мной ваше положение ничуть не изменилось, но теперь в этом почему-то виноват я.

> он сам диагностирует проблему или тащит в сервис со словами
> "не включается" или "не звонит"?

описание проблеммы на этих словах не оканчивается, некоторые вещи можно и самому дагностировать...

> некоторые вещи можно и самому дагностировать...

А потом про подобную диагностику на форумах ремонтников ветки заводят, не менее веселые.

> "Вводишь текст в белое окошко и нажимаешь кнопку "Добавить"
> вполне нормальное объяснение.

- А он у меня все стер!!!!
- Нажми Ctrl+Z
- В телевизоре нет
- На клавиатуре
- А что такое Z
- Латинская
- Я нажал
- И чо?
- И ниче
- Еще раз Ctrl+Z
- Какой конрол?
- На клавиатуре, кнопочка, рядом с Z, надо их нажать одновременно
- Там нет кнопки КТРЛ, там только какая-то латиница!!!
- Это по латински. Си, т, р, л.
- Ах си!! Ну так и надо говрить, не выпендривайтесь!!!! Мне работать надо, а не ваши ребусы разгадывать.
- Нажимайте.
- Нажал.
- И чо?
- И ниче.
- Текст обратно не появился?
- Нет, тоже самое!!!!
- Что тоже самое?
- Ничего
- Что вы видите на экране?
- Я говорю вам - ничего не вижу, у меня он текст стер, и экран весь черный. Вы что меня за идиота держите!!!!!!!!

все нужно делать с умом и пониманием...

> TUser © (05.04.11 13:01) [78]

Все что угодно можно довести до абсурда. По поводу CTRL+Z есть интересное исследование Майкрософта. Конкретно про CTRL+Z я не помню, но очень интересно, что кнопка "Paste" на панели задач Word используется на порядок чаще, чем комбинация CTRL+V. Людям нафиг не нужны эти технические штуки. А функция Undo в моем Firefox есть в контекстном меню и в меню "Правка".

> [48] sniknik © (05.04.11 10:11)
> типа с больным горлом говорить врачу что болит нога...)

У Булгакова есть рассказ "Морфий". Молодой врач, от имени которого ведётся рассказ, распределён в поселковую больницу. Принимает пациентов, один крестьянин жалуется на горло, раздевается, а у него на ноге сифилисная язва, много там было с этой болезнью. Доктор выписывает ртутную мазь, говорит мазать, а голо - это уже сифилис на предпоследней стадия проник везде. Мужик потом жалуется своим: Доктор молодой ничего не понимает, всё про коросту на ноге спрашивал, да где я и с кем, да чтоб жена пришла, а у меня глотка болит.

> [55] clickmaker © (05.04.11 11:18)
> > пока пользователь системный блок называет "процессором",
>
> а почему нет? ) Там идет обработка данных? Идет. Значит
> - процессор

А раньше клавиатуру называли компьютером: "Ой а у меня дома точно такой же компьютер, да тоже такие же кнопочки и буквы на них." это Спектруп с 386 сравнивала дама одна, а системник непонятно зачем, ну в лучшем случае дисковод это. Ещё процессором называли клавиатуру, при объяснении делая такие жесты как на пианино.

> [82] Inovet © (05.04.11 13:55)

Ну что клавиатуру с компьютером перепутала - ее можно понять, спектрум то похож на одну клавиатура :) Скорее всего, большенство менеджеров и сейчас моноблок от монитори не различат.

> [73] Kerk © (05.04.11 12:45)
> "Вводишь текст в белое окошко и нажимаешь кнопку "Добавить"
> вполне нормальное объяснение

Как ввести текс тоже надо объяснять, а так же как попасть в это окошко, а то бывет мышь наведут и печатают, а фокус ввода чёрт знает где.

Из реальности рассказывали, ещё особо о компах народ не знал, но, наверное, много где подобные вопросы задавали
Вопрос в магазине:
"У вас есть локальные сети?"
"Видела у вас в рекламе коврики для мыши, скажите, а они подойдут для хомячка?"

> Slider007 (05.04.2011 06:56:36) [36]

Надо было бочонок пива приготовить.

> Ламерюга (05.04.2011 09:19:42) [42]

Врачи существуют много тысячилетий, думаешь они бы выжили если бы требовали?

← →
han_malign (2011-04-05 15:21) [89]

обращение к телекомщикам нашим:
- установленный вами сервер недоступен по сети.
приезжают, идут в место локации системного блока:
- эээ - а где сервер???
- так к нему же ничего не подключено(клавиатура, монитор) - мы его на склад убрали...

- у вас мышь USB или PS/2?
- зеленый шестиугольник.
(потом таки дошло)

старое:
- у нас сервер упал.
- и что пишет?
- да не - он со стола упал...

> clickmaker (05.04.2011 15:12:28) [88]

Не выживут, ох не выживут

было давным давно... (93-95)г, работала бабушка одна, уборщицей, в компьютерную сначала не заходила...
- старая я, болеть никак нельзя, а у вас там в "компютерах" говорят вирусов много... заразят.

убедили что от компов к человеку вирусы никак не передаются... (а кому охота в грязи сидеть? ;)

через некоторое время бабушка была замечена за переписыванием чего то на бумажку у компьютера...
оказалось она решила выучить английский язык, и (сама додумалась! ;) переписывала соответствия русских букв английским, думала, что английские слова получаются из русских заменой букв... т.е. выучил соответствия = знаешь язык.
...
ну, посмеялись, и отдали старую клавиатуру. убедить что так не учат не получилось (да, не очень то и старались в этот раз).

Из эры начала компьютеризации:

Написали программу в какую-то контору и вместе с ней поставили комп.
Встречаю бойцов через месяц.
- Как работается?
- Нормально. Компьютер хороший. Только очень уж неудобная ПЕДАЛЬ...

> если по аналогии с врачами, то попробуй позвони кому нибудь
> со словами "доктор, эта, у меня бобо! что со мной? помогите
> умираю! срочно надо!!!!".
> ну и посмотрим реакцию.

кстати, деццкие врачи нормально определяют, что болит у ребенка, голова или что другое, хоть ребенок говорить и не умеет :)

> кстати, деццкие врачи нормально определяют
в присутствии пациента...
а говорилось "попробуй позвони", т.е. по аналогии как обычно работает цто/программист.
по аналогии, в присутствии, это вообще ничего говорить не нужно, только пальцем тыкай, а когда глючная ситуация, по твоему, мычи и глаза выпучивай. любой нормальный IT-шник поймет.

прикол, не из жизни IT, просто вспомнилось...
стоим в магазине что то выбираем (вроде память), заходит "чиста новый русский" (давно было), не в малиновом пиджаке правда, но узнаваемо, с охраной их двух человек, и цепь с палец толщиной присутствовала.
и так быстро по рядам с компами пошел (как раз у нас за спиной)
- плохой компьютер, плохой, опять плохой... у вас тут чё ничего нормального нет?
продавец
- а вы что ищете? конкретный бренд, для игр, на работу?...
- мне, чтобы не меньше 6тыс, мне на подарок. (нормальная цена тогда была где то 1.5*2тыс $ )
остро позавидовал что подарок не мне...

> sniknik © (06.04.11 09:33) [95]

забавно

баян, может, конечно, но не знаю, сам давно читал, а больше нигде не попадалось
про мужика, то же НР, только умного, но не в IT.
Тоже зашел в комп.магаз, смотрит, явно видно, что не рубит, нужна подсказка, подходит менеджер, типа, чего хотим?
- комп, чтоб без проводов, как книжка.
- Ноут?
- Ну, наверное..
Выбирает охрененный ноут, все супер наворочено.. Менеджер спрашивает, для работы какой надо? больше на графику, больше на вычисления, может чего посоветовать?
- Да. Вы знаете, завтра в Австралию лечу, в полете скучно, а братаны посоветовали в DOOM сыграть, только комп получше взять надо, чтоб не тормозилось, говорят..
Вот так, ноут на несколько часов был нужен, ради doom`а..

← →
Мимо не прошел (2011-04-06 10:10) [97]

> boriskb © (04.04.11 13:29) [13]
> Спец сайт от дизайнеров:http://clientsfromhell.ru/

Ох, спасибо за линк. Давно так не смеялся:)

«Пусть чукча колотит в бубен, и на него падают шубы и шапки. А самка чукчи пусть радуется»

Монитор не печатает и принтер не показывает... Найти похожие ветки