Совет бы или просто флуд, но приближенный к теме

← →
Sergey13 © (2010-07-06 14:25) [40]

> [39] boriskb © (06.07.10 14:18)

Так на своих ошибках вообще не стоит строить модель общества. Модель вряд ли будет действующей. 8-)
Я не утверждаю, что у нас эти службы имеют колосальный коммерческий успех. Я этого просто не знаю. Просто рекламу их вижу постоянно. Иногда пользуюсь (и не только я 8-) их услугами. Отсюда делаю вывод, что наверное они себя окупают, как минимум.

← →
12 © (2010-07-06 15:05) [41]

точно
(кто придумал, на какие деньги, зачем это надо)
ничего не знаю, не мое это дело.

← →
MsGuns © (2010-07-06 20:28) [42]

>Sergey13 © (06.07.10 09:12) [38]
>Иногда не грех и самому прислушиваться к своим же советам.

Угу. Как и прислушиваться к советам других.

← →
Sergey13 © (2010-07-07 09:23) [43]

> [42] MsGuns © (06.07.10 20:28)
А в чем твой совет то был? Девок и дозы продавать? 8-)

← →
12 © (2010-07-07 09:51) [44]

вообщем, от идеи не отказались. Вот такое ТЗ имеем предварительно
Если бы Вам такое дали - какие бы вопросы Вы задали дополнительно?
свои выделил жирным

5.5. Требования к АРМ администратора-технолога
5.5.1. АРМ администратора-технолога должно обеспечивать выполнение пользователем выполнять следующих основных функций:
• редактирование информации о подписчиках(кто дает инфу о себе);
• редактирование справочника агентов(наш чел, кто заключил договор с выше);
• редактирование справочника товаров и услуг;
• редактирование справочников единиц измерения и валют;
• редактирование прайс-листа;
• автоматизированную загрузку прайс-листа из файлов определенного формата(какого?) с выполнением нормализации;
• формирование отчетов.
5.5.2. Загрузка прайс-листа должна проходить в интерактивном режиме. Данная процедура должна включать следующие последовательные этапы:
• Оператор с использованием интерфейса АРМ администратора-технолога выбирает (указывает) подписчика и выбирает файл с данными (прайс-листом) для загрузки(можно вычислить, если формат путевый).
• АРМ производит загрузку данных из файла во временный массив информации. В процессе загрузки АРМ происходит формальная проверка данных на соответствие требуемому формату. При наличии ошибок загрузка прекращается. После исправления оператором ошибок в файле, загрузка может быть произведена повторно. Загруженные данные отображаются в табличном виде в окне редактирования прайс-листа.
• С использованием АРМ оператор производит нормализацию прайс-листа.
• Оператор сохраняет прайс-лист в базе данных.
5.5.3. В процессе нормализации прайс-листа оператором при использовании АРМ осуществляются следующие действия:
5.5.3.1. Производится сопоставление единиц измерения и валют, используемых в прайс-листе, содержимому соответствующих справочников. При отсутствии единицы измерения и/или валюты в справочнике оператор добавляет единицу измерения и/или валюту в справочник, либо заменяет значения указанных атрибутов значениями из справочника.
5.5.3.2. Осуществляется сопоставление специфических слов общеупотребительным словам. В этих целях:
• Строка с наименованием товара/услуги из прайс-листа разбивается на отдельные слова.
• Для любого слова, которое оператор сочтет специфическим, он может указать общеупотребительное слово. Связь специфических и общеупотребительных слов для данного подписчика сохраняется базе данных после завершения загрузки прайс-листа.
• Если в прайс-листах данного подписчика уже использовалось некоторое специфическое слово, АРМ предлагает для этого слова ранее использованное общепринятое слово(со временем, может быть так, что таких слов будет много).
• Путем замены специфических слов общеупотребительными словами для каждой строки прайс-листа формируется нормализованная строка, которая сохраняется базе данных после завершения загрузки прайс-листа и используется в поисковых запросах.
5.5.3.3. В случае необходимости, для строк (наименований ТиУ) прайс-листа оператором добавляются синонимы путем ввода нового синонима или выбора из списка ранее использованных слов-синонимов. Используемые синонимы и связи синонимов с прайс-листами хранятся в специальных справочных таблицах, которые обновляются после завершения загрузки прайс-листа.
5.5.4. В процессе ввода оператором общеупотребительных слов и синонимов (далее – ключевые слова) для ТиУ прайс-листа должен действовать механизм автоподстановки: при вводе двух или более символов пользователю предлагается список ранее введенных (использованных) ключевых слов для ввода (выбора). (трудно пока представить удобный интерфейс для этого)
5.5.5. При необходимости АРМ администратора-технолога должен обеспечивать проведение дополнительной нормализации (корректировать результаты ранее проведенной нормализации) любого прайс-листа, загруженного в базу данных.
5.5.6. Интерфейс АРМ администратора-технолога должен позволять работать с иерархической (древовидной) структурой, образуемой подразделениями (филиалами) подписчика, и обеспечивать наглядное визуальное представление и редактирование таких взаимосвязей, быстрый переход (навигацию) между подразделениями.
...
5.5.11. С целью анализа качества предоставления справочной информации АРМ оператора-технолога должен обеспечивать доступ к перечню зарегистрированных операторами службы запросов клиентов, по которым не была найдена информация (см. п. 5.4.9.).
5.4.9. Если клиент интересуется информацией, которую оператор не может предоставить (нет в информационной карточке подписчика, нет в прайс-листе), оператор может зарегистрировать данный вопрос в специальном поле «Часто задаваемые вопросы». В дальнейшем такие вопросы будут доступны администратору-технологу посредствам АРМ администратора-технолога для проведения анализа потребностей клиентов и полноты справочных данных.

← →
Sergey13 © (2010-07-07 10:02) [45]

> [44] 12 © (07.07.10 09:51)
> Если бы Вам такое дали - какие бы вопросы Вы задали дополнительно?

Скока денег дадите?
8-)

← →
12 © (2010-07-07 10:07) [46]

> Скока денег дадите?

20 000 спасибо
возможно в американских thx
или в европейских (дякую, danke, и т.п.)

поставим вопрос иначе - на какое место в ТЗ, надо обратить внимание и уточнить поподробнее?

← →
12 © (2010-07-07 10:11) [47]

> 5.4.9. Если клиент интересуется информацией, которую оператор
> не может предоставить (нет в информационной карточке подписчика,
> нет в прайс-листе), оператор может зарегистрировать данный
> вопрос в специальном поле «Часто задаваемые вопросы». В
> дальнейшем такие вопросы будут доступны администратору-
> технологу посредствам АРМ администратора-технолога для проведения
> анализа потребностей клиентов и полноты справочных данных.

тут тоже не понятно,
Как оператор поймет к какому (поставщику, прайсу, да вообще хоть что-то для зацепки) надо привязать свое NB

← →
Anatoly Podgoretsky © (2010-07-07 10:12) [48]

> Sergey13 (07.07.2010 10:02:45) [45]

Сколько денег дадите?
а потом уже дополнительно - Сколько денег дадитедополнительно?
Если дополнительно первый вопрос, то ответ - нисколько

← →
Sergey13 © (2010-07-07 10:20) [49]

> [47] 12 © (07.07.10 10:11)

А что тут непонятного? Опер задал вопрос системе, на который вернулось 0 вариантов. Такой запрос должен быть сохранен и проанализирован.

← →
Anatoly Podgoretsky © (2010-07-07 10:22) [50]

> Sergey13 (07.07.2010 10:20:49) [49]

Кто убил старуху.

← →
12 © (2010-07-07 10:32) [51]

> что тут непонятного? Опер задал вопрос системе, на который
> вернулось 0 вариантов. Такой запрос должен быть сохранен
> и проанализирован

если так..
логично.
просто на первых порах таких будет очень много, как кажется

как же они их разгребать будут..

← →
Anatoly Podgoretsky © (2010-07-07 10:41) [52]

> 12 (07.07.2010 10:32:51) [51]

Они наймут людей.

> [50] Anatoly Podgoretsky © (07.07.10 10:22)

Главный анализатор и суперменеджер сказал, что старух убивали многие, но самый известный - Раскольников. 8-)

> [51] 12 © (07.07.10 10:32)
> как же они их разгребать будут..

Шерифа проблемы индейцев не волнуют. 8-)
(или как то так в оригинале - не помню)

>Sergey13 © (07.07.10 09:23) [43]
>А в чем твой совет то был? Девок и дозы продавать? 8-)

Совет был в [32].
Проект провальный по сути если без дефок и колес.
ЗЫ. Под дефками и колесами понимается любой недекларируемый, но верный способ снимания бабла с "клиентов". (Примечание для наивных "дядь Степ")

> MsGuns (07.07.2010 19:30:54) [54]

Не "дядь Степ", а Буратин

вообщем, схему такую сделал
http://slil.ru/29466070

подписчик - кто прайс дает для справок
tGlobalWord - таблица замен специфичиских слов(глобальная, для подписчика) на общеупотребительные
ключевые слова - таблица синонимов слов для строк в прайсе
вопрос - вопросы тех кто позвонил, если чего не понятно и оператор хочет заострить на нем внимание администраторов
остальное, вроде, понятно и так
------

как может выглядеть работа админа по загрузке инфы?, что бы посоветовали? Тут вообще сложно представить
представляю пока так:

грид сверху, в строках - позиции из прайса, который загрузили

под ним еще грид, где текущая строка разбита на слова. Слева - исходные слова, справа - слова автоматически преобразованы и подсвечены, если поменялись. (т.е. где то рядом, еще один грид, со словами для глобальных замен(tGlobalWord). Куда можно заносить, редактить, удалять)
Справа слова можно редактировать. Если слово редактировалось, то оно становится для всего текущего прайса предлагаться к замене и подсвечиваться.
т.е. еще есть один грид, временных слов, он нигде не хранится, но из него можно тащить в tGlobalWord

снизу третий грид, с нормализованными строками

и есть еще один грид, слов синонимов, из него можно тащить на строки {третьего грида, с нормализованными строками}, при accepte, синоним привязываем к строке прайса.

т.е. как-то так http://slil.ru/29466187
по поводу - крыжика "не четко" вот - http://slil.ru/29466192

------

если честно, охватывает тоска, по-моему никогда не придумать удобный интерфейс под это дело

ну вот и запустили мы этот проект
позавчера круто поменяли, два последних дня безотрывно от компа сидел
Поиск не я писал, правда, но работает, вроде..
я только заведение клиентов, агентов, договоров, прайсы, товары, услуги синонимы к оным, спец.слова.
вроде, работает

а говорили - не получится :)

Совет бы или просто флуд, но приближенный к теме Найти похожие ветки