Нужен ли софтверной фирме открытый форум?

← →
dr Gonzo © (2006-11-02 11:48) [0]

Собственно subj.

Просто есть пример когда форум превратился не в обсуждение вопросов по программе, а в обсуждение бывшими работниками фирмы, политики фирмы и т.д., обливание грязью и т.п.

← →
Александр Иванов © (2006-11-02 11:51) [1]

> dr Gonzo © (02.11.06 11:48)

Грязь модераторы вычищать должны и пресекать ее выливание.

← →
dr Gonzo © (2006-11-02 11:52) [2]

Вот собственно в этом то и проблема = когда мат, это понятно. А так просто получается некая слощавость. только положительные вещи... вроде как нет демократии.

← →
ПЛОВ © (2006-11-02 11:58) [3]

Убрать из форума ветку "потрепатся" )
Обсуждение программы так обсуждение программы - остальное ф топку

← →
Александр Иванов © (2006-11-02 12:04) [4]

Строго определить темы обсуждения и правила форума

← →
dr Gonzo © (2006-11-02 12:04) [5]

Тут дело другое -> обсуждение вопросов программы перерастает в срач с И между разработчиками. Вроде и банить всех не удобно, но и так оставлять плохо.

← →
stone © (2006-11-02 12:07) [6]

> dr Gonzo © (02.11.06 11:48)
> а в обсуждение бывшими работниками
> фирмы, политики фирмы и т.д., обливание грязью и т.п.

Дыма без огня не бывает...

← →
Percent (2006-11-02 12:08) [7]

Классная фирма!

← →
Курдль © (2006-11-02 12:10) [8]

Нормально!
Почитайте "форумы" турфирм - одни слащавые похвалы.
Я предлагаю форум сделать, но посторонних туда не пускать - пусть вэбадмин сам туда креатив свой изливает. А желающим потрындеть выставить регистрацию с месяцем ожидания, а через месяц - "ой, не получилось - повторите операцию".

← →
ПЛОВ © (2006-11-02 12:10) [9]

> Вроде и банить всех не удобно, но и так оставлять плохо.

Тогда не банить а убирать ихний "срач" из веток

← →
Курдль © (2006-11-02 12:22) [10]

> dr Gonzo © (02.11.06 11:48)

Как сайт с форумом откроете - дайте знать.
А то жуть, как охота посмотреть на программу, вокруг которой такие страсти разгораются.
(Надеюсь, что "кнопки в зоне Caption, поддерживающие стили" у нее есть).

← →
KSergey © (2006-11-02 12:50) [11]

а) работникам прописать в контракте "нельзя выносить сор из избы" ни до, ни во время работы ни после оной. Тем более, что livej открыт для всех и работает круглосутчато, так что ушедшим найдется где тусоваться.
б) сделать внутренний форум/news сервер. Обсуждать внутренние проблемы там.
в) как и было сказано - модерировать.

← →
Орион © (2006-11-02 13:13) [12]

> [0] dr Gonzo © (02.11.06 11:48)

просто так поливать грязью не будут. А если уж человек - быдло, то и забанить не жалко.
Вот...)

← →
Курдль © (2006-11-02 13:21) [13]

> Орион © (02.11.06 13:13) [12]

Это кто быдло?!!
Я то я-то быдло?!! :(

← →
Орион © (2006-11-02 13:29) [14]

> [13] Курдль © (02.11.06 13:21)

о.О ты здесь при чем?)

← →
Правильный Вася (2006-11-02 13:33) [15]

имеются прецеденты, когда полоумные ламеры поливают грязью программы, не смогшись разобраться в них (попросту не читая справки)
и зашедший туда новый интересующийся человек скорее отвернется, чем захочет такую программу иметь
ему некогда выяснять, что за ламеры там гадят
а если чистить форум, то он так и останется пустым, так как положительные отзывы никто обычно не пишет, только проблемы

поэтому переписка + чаво по ее результатам гораздо полезнее

имхо

Полноценный форум ни к чему, нужен раздел, где поддержка, сможет отвечать на вопросы пользователей. Пользователь может только задать вопрос, или описать проблему, а администрация ответить на него. Таким образом получитс что-то вроде динамического FAQ, что очень удобно.

> имеются прецеденты, когда полоумные ламеры поливают грязью
> программы, не смогшись разобраться в них

А чё, бывают какие-то другие пользователи?

> А чё, бывают какие-то другие пользователи?
Бывают. Самы пыхтят, разбираются, общаются с коллегами, всячески стараясь не трогать разрабов. Только в крайних случаях, когда все методы испробованы, задают вопросы. Вот на них отвечать приятно.

> вроде как нет демократии.

Да и хрен бы с ней

> Вот на них отвечать приятно.
Только (обычно) невозможно... ;-)

> [2] dr Gonzo © (02.11.06 11:52)
> Вот собственно в этом то и проблема = когда мат, это понятно.
> А так просто получается некая слощавость. только положительные
> вещи... вроде как нет демократии.

какая демократия на корпоративном форуме может быть? )

забанить всех работников конторы, кроме главоря тех. поддержки и ген. директора и всех делов.. )

Нужен ли софтверной фирме открытый форум? Найти похожие ветки