Ваша гражданская позиция (небольшой опрос)

← →
data © (2006-07-20 16:41) [40]

> boriskb ©

вчера проверила - работает)

← →
boriskb © (2006-07-20 16:42) [41]

data © (20.07.06 16:41) [40]
вчера проверила - работает)

Неее. Это уж слишком :)
Не на свалке же подобрала.
Розыгрыш будет через полгодика примерно :)

← →
stone © (2006-07-20 16:43) [42]

> boriskb © (20.07.06 16:39) [38]
> data © (20.07.06 16:37) [36]
> а то я только вчера там микроволновку купила для дачи
>
> А вот мы и посмотрим - выиграла ли ты в лотерею :)

Я там покупал магнитофон и ДВД-плеер, до сих пор все работает. В лотерею не везет. В чем подвох?

← →
Игорь Шевченко © (2006-07-20 16:44) [43]

> Я вот всем своим знакомым рассказываю какие фокусы вытворяет
> "Эльдорадо" (из личного опыта), как могу делаю антирекламу

Эльдорадо маст дай :) Из личного опыта

← →
среднестатистический гражданин (2006-07-20 16:44) [44]

1. Нет, писать не буду. Однажды, вытащили, правда там ни копейки денег не было, а вот кошелёк жалко. С тех пор кошельками не пользуюсь.
2. Ни разу не отказывались. :-) Один раз довёл дело до ОЗПП (общество защиты прав потребителей). А вообще, всегда можно договориться и без суда. Считаю, что доводить дело до суда глупо и бессмысленно. Подавляющее большинство людей достаточно вменяемы и всегда можно добиться своего, если требования обоснованы.
3. Аналогично п.2. Если не помогает, то применение худших качеств своего характера: занудство, стервозность, написание жалоб с указанием фамилий и должностей. Они этого бояться! Главное быть последовательным и чётко представлять себе свой следующий шаг.

А вообще повторюсь, люди достаточно адекватны и вменяемы, если хотите добиться своего, входя в кабинет, не надо орать про усталость от очередей и качать права. Поздоровайтесь и улыбнитесь. Поверьте, это очень помогает…

← →
data © (2006-07-20 16:45) [45]

> Розыгрыш будет через полгодика примерно :)

что, сломаться чтоль должна?

← →
Труп Васи Доброго © (2006-07-20 16:46) [46]

data © (20.07.06 16:37) [36]
а какие фокусы оно делает?
Скупают за копейки некондицию и продают, сломалась, ну ничего, с радостью обменяют на такую же. Иногда эта некондиция работает как часы, отсюда и лотерея и горячие приверженцы Эльдорадо, доказывающие что там всё качественное.
В принципе ничего страшного, я в аналогичном магазине стиральную машину купил, долго искал, где же брак, нашёл лишь слекга помятый бак, причём помятый изнутри, так что его не видно. Зато уже два года пашет каждый день, да по два раза в день и не ломается.

← →
data © (2006-07-20 16:48) [47]

> Труп Васи Доброго ©

понятно, спасибо за разъяснения

← →
boriskb © (2006-07-20 16:50) [48]

data © (20.07.06 16:45) [45]
что, сломаться чтоль должна?

Ну почему же должна?
Совсем не должна... но может :)

← →
Курдль © (2006-07-20 16:51) [49]

> Труп Васи Доброго © (20.07.06 16:40) [39]
> У нас такого нет.

Значит ваши царьки, таковыми не являются. Госслужащий - это тоже бизнес. А грамотные бизнесмены умеют организовать свое дело грамотно. Например, в Москве дофига платных парковок, или платных пляжей. У нас что, земля и вода распродавалась? Нет! Просто люди умело организовали свой бизнес. Так и чиновники. Если нет очередей и проблем со сроками исполнения челобитных, то кто ж тогда им платить будет?

← →
Vlad © (2006-07-20 16:56) [50]

> data © (20.07.06 16:37) [36]

> stone © (20.07.06 16:43) [42]

Ну, я уже устал рассказывать. Случаев было несколько.
Один раз когда покупал DVD, менеджер наглым образом (не спросив меня) включил в чек какой-то ПДС (программа доп. сервиса), которая стоила 500 рублей. Уверял меня в том, что без этого на аппарат не будет гарантии вобще. Слава богу у меня мозги есть, и я немного законы знаю, не купился на эту фигню. После долгой ругани я таки заставил его переделать чек. А некоторые покупатели велись на развод.
Кстати, через некоторое время я пробил модель того DVD на официальном сайте производителя - ее не существует!

Второй раз вышла фигня с доставкой. Так уж получилось (не специально), что я заказал холодильник в сезон каких-то скидок. В итоге мне месяц не могли его доставить. После ругани доставили битый. Приехал разбираться на место, менеджер сказал что мне был доставлен последний, других в наличии нет. Ну я поднимаюсь в зал, гляжу - стоит. Спросил у другого менеджера - есть в наличии? Сбегал - есть! Короче это долго рассказывать, но мошенники там еще те. 4 часа с ними ругался, в итоге добился своего.

Я уже не говорю про гарантийное обслуживание - там его просто нет.
Некондиционный товар обратно принимать отказываются.
Левой техники - море.
Вобщем, такая вот антиреклама...

← →
KilkennyCat © (2006-07-20 16:56) [51]

Удалено модератором

← →
nt (2006-07-20 17:00) [52]

> Ваша гражданская позиция

"Всегда!" (c) :)

← →
Johnmen © (2006-07-20 17:07) [53]

> Vlad © (20.07.06 16:56) [50]
> Вобщем, такая вот антиреклама...

Антиреклама чего? Непонятно...
Приводи конкретных продавцов :)

← →
KilkennyCat © (2006-07-20 17:08) [54]

По поводу "Эльдорадо" - еще тооот магазинчик... продавцы а-ля "Евросеть", обманывают и разводят. Неоднократно там был, один раз сам (больше нигде не было встраиваемой газовой плиты нужного цвета). Когда плиту покупал, пришлось брать со сколом эмали. Но фыхода не было... так хоть скидку бы сделали - хрен там. Отдали и все. Я им - а инструкшион, документашион и всякая мелочевка хде? Продавец сказал "чичас" и исчез на час. Я стою, ждю. Рядом людям упаковывают кофемолку. Со следующими словами: "Если мы ее сейчас включим, то усе, назад ежели чего не приходите - гарантия топ-топ ножками. А если упакуем не включая - то ежели че - в течении двух недель можете принести". Интересная интерпретация закона.
Я ждал. Злился. Потом взбесился и начал людям паралельно объяснять, что все, что этот придурок на выдаче говорит - туфта.
В результате прибежал крутой менеджер.
Его я тоже отправил за комплектацие к плите.
Через хрен знает скоко времени я увидел своего первого продавца. Он занимался чем-то далеко не похожим на поиск комплектухи.
В результате я долго и неприлично орал на весь магазин.
Принесли.
От другой.
Но мне было уже пофиг.
Я простоял на выдаче почти полтора часа.

Предлагаю создать сайт "Хрендорадо", и там обсирать "Эльдорадо".

А если серъезно, то "Эльдорадо" - клондайк. Берем скрытую видеокамеру, пару свидетелей, покупаем безделушку и разводим в суде на бабки.

← →
StriderMan © (2006-07-20 17:10) [55]

> Антиреклама чего? Непонятно...
> Приводи конкретных продавцов :)

я так понял речь об Эльдорадо. Благо полно других магазинов.

ЗЫ: Эльдорадо виноват что у него такие продавцы. За косяки каждого продавца должна отвечать вся фирма.

← →
KilkennyCat © (2006-07-20 17:11) [56]

Удалено модератором

← →
StriderMan © (2006-07-20 17:12) [57]

> если серъезно, то "Эльдорадо" - клондайк. Берем скрытую
> видеокамеру, пару свидетелей, покупаем безделушку и разводим
> в суде на бабки.

У меня есть камера и как раз по бытовухе хочу пройтись !!

ЗЫ: в смысле бытовая техника мне нужна кой-какая :))

← →
KilkennyCat © (2006-07-20 17:13) [58]

> Эльдорадо виноват что у него такие продавцы. За косяки каждого
> продавца должна отвечать вся фирма.

У них все продавцы такие. Как и в евросети. это у них политика такая. в случае чего, они отмажутся, скажут - да это все продавец такой, он же даун, посмотрите сами, мы его завтра же уволим! и все шито-крыто.

← →
stone © (2006-07-20 17:14) [59]

> Vlad © (20.07.06 16:56) [50]

Возможно. Мне ничего в чек вписать не пытались. Предложили эту доп. гаратию, я отказался, вопрос закрыт. Вот что обслуживание там очень не навязчивое, это есть. На счет левизны/правизны техники не разбирался. Обычно смотрю, что беру. Продавцы (или, как сейчас модно, менеджеры) прямо заявляли: производитель - китай или россия (а другие там не попадались).

← →
StriderMan © (2006-07-20 17:15) [60]

> посмотрите сами, мы его завтра же уволим! и все шито-крыто.

я думаю ежели че отвечать будет юридическое лицо, а не продавец.

Кстати про евросеть не могу ничего плохого сказать. Правда отоваривался там раза 3 всего...

← →
KilkennyCat © (2006-07-20 17:19) [61]

> я думаю ежели че отвечать будет юридическое лицо, а не продавец.

это если дело до суда дойдет.

← →
Vlad © (2006-07-20 17:20) [62]

> Johnmen © (20.07.06 17:07) [53]
>
> Антиреклама чего? Непонятно...
> Приводи конкретных продавцов :)

Кстати, у меня все записано. Все фамилии, факты и т.п. Собирался писать досудебную претензию, но таки решилось без этого.

А антиреклама - самой сети магазинов. Неужели ты думаешь будет толк от того что я скажу людям - вот к менеджеру Пупкину не ходи, он обманывает. Там таких как он пруд-пруди.

← →
Johnmen © (2006-07-20 17:35) [63]

> Vlad © (20.07.06 17:20) [62]

Интересовал юридический продавец. Видимо я пропустил посты. Не читая.
И это Эльдорадо?

← →
Vlad © (2006-07-20 17:37) [64]

> Johnmen © (20.07.06 17:35) [63]

> И это Эльдорадо?

он самый

← →
oldman © (2006-07-20 18:12) [65]

1. Нет. Менты меня сами заставят задуматься, а в автобусе ли у меня украли кошелек. Или нет. Или я его сам выронил. Или у меня его вообще никогда не было. А у меня его и в самом деле нет.
2. "До суда" - надумано, но права качать буду.
3. "Жаловаться в суд/прокуратуру" - надумано, есть другие места для жалоб.

← →
Vlad © (2006-07-20 18:20) [66]

> oldman © (20.07.06 18:12) [65]

все-то у тебя надумано, видать всерьез не сталкивался.
Всерьез - это когда начальник ПВО ОВД в мягкой форме посылает тебя подальше с твоими претензиями. Ну и какие места для жалоб еще ты выберешь?

← →
StriderMan © (2006-07-20 18:22) [67]

Повторюсь!

Стучитесь в партии! особенно перед выборами! они ж горы для вас своротят!

← →
oldman © (2006-07-20 18:28) [68]

> Vlad © (20.07.06 18:20) [66]
> начальник ПВО ОВД

ПВО - это Пункт Вневедомственной Охраны?
То есть вопрос про магазин?
Ответ один - общество защиты прав потребителей.
А в случае с паспортным столом неплохо иметь с собой гражданский кодекс и сунуть им его в физиономию.

В любом случае идти надо не в суд, а к начальнику конторы. Ему скандалы не нужны. Особенно если прав ты.

А для подачи заявления "в суд/прокуратуру" надо еще свидетелей где-то поиметь. А то тот начальник и всуде пошлет тебя в мягкой форме.

> oldman © (20.07.06 18:28) [68]

нет. Это Паспортно-Визовый Отдел.

> А в случае с паспортным столом неплохо иметь с собой гражданский
> кодекс и сунуть им его в физиономию.

Не кодекс, а Правила регистрации по месту жительства... и т.п. (в случае, который я в п.3 описал), но это ничего не даст. Этим документом посоветуют подтереться, как паспортистка, так и начальник ПВО. Проходили.

> А для подачи заявления "в суд/прокуратуру" надо еще свидетелей
> где-то поиметь

не требуется. Жалоба заказным письмом с уведомлением о вручении. Все.

> Vlad © (20.07.06 18:34) [69]

Уймись, а...
Ты задал вопрос в [0]
Я ответил в [65]
Что еще?
Тебя обидел начальник ПВО МВД? Твои проблемы, извини...

> oldman © (20.07.06 18:39) [70]

Да вот, пытаюсь выяснить откуда выводы о надуманности?

> Уймись, а...

Унялся, ноу проблем.

> Vlad © (20.07.06 18:45) [71]

А поговорить с этим начальником, просто по-человечески, без амбиций и потрясаний гражданским кодексом, не пробовал? Помогает...

> Vlad © (20.07.06 18:45) [71]
> Да вот, пытаюсь выяснить откуда выводы о надуманности?

Я решал проблемы походом к директору магазина в случае 2 и к начальнику паспортного стола в случае 3...

> stone © (20.07.06 18:49) [72]

Разговор был совершенно без амбиций, а я был совершенно спокоен. Про закон упомянул только тогда, когда все человеческие аргументы я перебрал.
Или что, надо было ему холодного пива поднести?

> oldman © (20.07.06 18:50) [73]

Раз на раз не приходится. Вон в Эльдорадо попробуй до директора доберись. Тебя на километр к нему не подпустят :-)

> Vlad © (20.07.06 18:56) [74]
>
> > stone © (20.07.06 18:49) [72]
>
> Разговор был совершенно без амбиций, а я был совершенно
> спокоен. Про закон упомянул только тогда, когда все человеческие
> аргументы я перебрал.
> Или что, надо было ему холодного пива поднести?

У меня была аналогичная ситуация. Ходил два раза. Первый раз безрезультатно (мол сам решай свои проблемы). Пришел второй раз через несколько дней. Обрисовал ситуацию, и причины по которым самостоятельно решить ее не могу. В результате был найден компромис. Некоторые бумажки оказались "не столь важными", был отправлен запрос в соответствующие инстанции, т.е. соблюдены все формальные требования. На это мои хождения закончились.
ЗЫ. За пивом не бегал, денег не платил...

← →
vrem (2006-07-20 19:30) [76]

3. Там хитрые люди работают, к этому душевные. Мне говорят - а купите ка нам гелевых ручек штук 50-100. я - чегой то? - да в принципе тут у вас нарушение, мы можем штраф или предупреждение написать :))
пошёл купил ручки, предупреждение написали. честные и прямые люди. и с ручками. :)

1-2 под настроение. значимых сумм в карманах не ношу и не трачу даже, сумма не может заставить. гадин из магазинов жучить это силы нужны, не всегда бывают. но когда бывают - я всегда жучу как могу! :)

1) Нет. Я обычно не ношу больших сумм с собой. И к тому же меня еще ни разу не обворовывали. Вот если ограбят - возможно, заявлю. Если же тихо своруют - заявлять не буду.
2) Нет. Я не признаю прав потребителей. Если магазин отказывается принять назад что-то, а я уверен, что это несправедливо, то у меня есть право не ходить больше в этот магазин и поносить его публично. Как правило с оправданным возвратом у меня проблем не бывало.
3) Не буду жаловаться. Они не приходят в суд. А по российским законам сторона, не пришедшая в суд, не проигрывает автоматически дело. Так что мой вопрос так и не будет решен. Я буду выполнять все их требования. Единственное, что точно - я не буду предлагать деньги. Ни при каких обстоятельствах. Практика показывает, что если выполнять все абсурдные требования бюрократов и даже спешить предвосхищать самые абсурдные, то вопрос решается. Я обычно захватываю с собой массу ненужных с виду бумаг. Они любят бумаги. И ценят такую заботу. В принципе они - тоже люди. Зачем создавать им неприятности? Важно знать закон и при случае его им напоминать, если уж совсем абсурд требуют. Если это сделать не в скандальной форме, они обычно сотрудничают и не борзеют.

Вообще в суд я считаю правильным обращаться, если стороны не могут никак придти к общему знаменателю.
Или же если совершено преступление против личности (грабеж, разбой, убийство, изнасилование)

В остальном я исповедую непротивление злу и беспринципность.
Не скажу, что я от этого всегда в восторге, но мне так проще. И не только мне.
Я не считаю, что произошло особенное зло, если магазин отказывается принять обратно открытую банку пива только за то, что покупателю не нравится его вкус. Как раз злом стало бы обратное. Придерживаюсь римского права в этом вопросе - "Да убоится покупатель".

Также не считаю большим злом лишние бумажки.
Так как сам институт регистрации нахожу вопиющим абсурдом и конституционным беззаконием. На фоне этого абсурда и беззакония количество бумажек для меня не принципиально. Если уж пошел регистрироваться, значит для меня моя шкура важнее, чем принципы права. Если я буду действовать принципиально, я подам в суд не на чиновника, а на сам институт прописки.

1) Оставлю дело так

2) Хотел бы довести до суда

3) Хотел бы пожаловаться в прокуратуру/суд

StriderMan © (20.07.06 17:15) [60]
Кстати про евросеть не могу ничего плохого сказать.

насчёт Евросети удивляет другое. Они хваляться своими ценами, а в соседнем магазине те же товары раза в 2 дешевле (например аккамуляторы).

← →
vrem (2006-07-21 22:34) [80]

Проявил позицию я, слов нет. Банкомат не выдал деньги и я 4 часа находился внутри УВД и таки сделал это - написал корректное заявление, сказали передадут в ОБЭП. Получил inside - какие там чёткие люди! как они чётко работают! Говорят заслушаешься, и всё это между делом и звоня по телефону! Просто военные, никогда так про милиционеров не думал..

Сначала мне объяснили, что вообще то я не туда обратился, может это ошибка банкомата, затем вопросы - а что напишешь в заявлении? пропали деньги? - а я не знал точно - банкомат написал возьмите ваши деньги, пошумел и всё! не выдал. но списал ли со счёта?
Написал - "Прошу проверить законность и правильность действий сотрудников отделения такого то, при оказания услуги банковских операций с картой, а так же исправность, лицензионность и правильность обслуживания устройства банкомат"
Сейчас проверил - на месте деньги :), но икнётся работникам отделения всеравно! не помогли, послали просто.

Ваша гражданская позиция (небольшой опрос) Найти похожие ветки