«Интерфейс пользователя» &#8594; Интерфейсная справка

← →
Kolan © (2009-04-24 20:48) [0]

*Пост в рамках не существующей конференции «Интерфейс пользователя».*

...Если интерфейс вынуждает вас запоминать существование того или иного его элемента, это означает, что этот элемент является невидимым. Если вы вынуждены углубляться в недра интерфейса, чтобы случайно или в результате собственной настойчивости натолкнуться на последовательность действий, которая активизирует какой-то его элемент, то этот элемент является невидимым. Если вам приходится обращаться за помощью к справочной системе для того, чтобы узнать, как выполнить то или иное действие, это означает, что методы выполнения этого действия невидимы. Многие компьютерные игры являются, по сути дела, недокументиро- ванными интерфейсами, в которых способы управления или пути достижения желаемых результатов невидимы. Стоит добавить к этим играм документацию, и они станут неинтересными. Однако большинство людей не хотят играть в игры, когда им требуется выполнить свою работу, поэтому перед разработчиком интерфейсов стоит задача сделать каждый элемент своего продукта видимым. — Джеф Раскин

Одним из способов устранения невидимости является интерфейсная справка.

Интерфейсная справка — это небольшие подсказки, которые находятся прямо
в интерфейсе. Подсказки размещают возле тех мест, где у пользователя
могут возникнуть какие-либо затруднения и когда вопрос действительно возникает,
то ответ на него находится всегда под рукой, делая, таким образом, обращение
к полной справке совершенно ненужным.

Неплохим примером уместного использования интерфейсной справки является «Скайп».

Интерфейсная справка не должна отвлекать от основного содержания,
поэтому цвет текста такой справки стоит делать более блеклым нежеле
цвет основного текста, например — серым.

Используя интерфейсную справку, нужно, непременно, придерживаться одного
стиля её оформления везде, чтобы выработать у пользователя стойкую привычку,
что, например: «эти мелкие подписи помогут, если что-то не понятно».

Для интерфейсной справки в Делфи я рекоммендую использовать шрифт Tahoma
на кегль 7 и серый (clGray) цвет текста.

Примеры интерфейсных справок:
http://www.ksoftware.ru/wiki/kfolderscanner
http://www.ksoftware.ru/wiki/kgoms
http://www.ksoftware.ru/wiki/telfilter

← →
Kolan © (2009-04-24 20:49) [1]

Опять небольшая проблема со ссылками, добавляю.
Ссылка на отрывок из книги:
(http://raskin-interface.narod.ru/interface/chapter3.htm глава 3.4)

← →
Kolan © (2009-04-24 20:49) [2]

Скайп: http://www.ksoftware.ru/wiki/_media/images/xlam/skype.png

← →
Игорь Шевченко © (2009-04-24 21:26) [3]

> *Пост в рамках не существующей конференции «Интерфейс пользователя».
> *

Завязываем ?

> Примеры интерфейсных справок:

в данных примерах читать интерфейсную справку будет только программист. Т.е. юзер тоже будет, но только после прямой команды "читать интерфейсную справку" из техподдержки (от админа)

← →
ТД (2009-04-24 23:33) [5]

вопрос то в чем?

«Интерфейс пользователя» &amp;#8594; Интерфейсная справка Найти похожие ветки

«Интерфейс пользователя» → Интерфейсная справка Найти похожие ветки