support

← →
tButton © (2006-07-18 07:00) [0]

есть желание позвонить в тех.поддержку
но не знаю с каких слов начать разговор
"здравствуйте" не подходит, ибо здоровья я им желать не хочу.
"добрый день" тоже не подходит, потому что благодаря им день отнюдь не добрый.
не приветствовать никак это совсем не вежливо.
а как сказать так чтоб достаточно вежливо и чтоб они при этом пусть не осознали, но хотя бы почуяли всю глубину своей вины, я не знаю.

есть у кого-нибудь опыт подобных переговоров?

← →
cyborg © (2006-07-18 07:04) [1]

"э-э-э.... я тут это.... там у вас.... э-э-э..."
"Это техподдержка бамбука? тут это....а....э-э-э...."

← →
tButton © (2006-07-18 07:06) [2]

вообще-то речь о провайдере =)
они гады мне интернет не спешат включать
чую я из-за того, что я отказался оплачивать выезд техников для установки и настройки и вместо этого сделал всё сам =)

← →
Slider007 © (2006-07-18 07:33) [3]

"Я вас категорически приветсткую !" (с) LoR, Гоблин

← →
cyborg © (2006-07-18 07:44) [4]

"Алло, это контора? Я у вас к интернету подключался, договор заключил, интернет не работает.".

← →
cyborg © (2006-07-18 07:45) [5]

Если сами представятся, то первое предложение можно пропустить.

← →
vidiv © (2006-07-18 07:47) [6]

> tButton © (18.07.06 07:00)

а ты уверен что правильно?

← →
tButton © (2006-07-18 07:55) [7]

> vidiv © (18.07.06 07:47) [6]
>
> > tButton © (18.07.06 07:00)
>
> а ты уверен что правильно?

более чем =)
за 6 последних лет слова
"modem"
"line"
и
"phone"
стали мне более чем знакомыми =)
так что сплиттер воткнут как надо с гарантией 100%
модем тоже воткнут и функционирует
но индикатор ADSL на модеме не горит
значит что?
значит мой телефонный номер (линия)
ещё не подключена к ADSL
значит техники плюют в потолок и ждут положеные 10 дней
(оговорено в договоре как крайний срок)

они думают что если я с 10 до 8 работаю, то я не смогу к ним приехать и провести беседу лично =)

← →
exorcist_necropolis (2006-07-18 08:02) [8]

Дас ист контора? :)

Превед Медвед... Как включить Инед..

← →
tsa (2006-07-18 08:40) [11]

Я письма пишу, без шапки. прихожу в офис спрашиваю на чьё имя шапку писать. Затем регистрируют, входящий номер, фамилия принявшего. Действует сто раз сильнее любых звонков, экономит силы нервы. Всем советую.

support Найти похожие ветки