Fujitsu отзывает жесткие диски

← →
MFV (2002-11-01 23:47) [0]

Люди, кто нибудь знает что-нить про сабж???
У меня MPG3204AT, мне его включила в готовый комп местная (ульяновская) фирма. Мне че-нить светит в связи с сабжем?

← →
Pat (2002-11-02 00:12) [1]

http://forum.ixbt.com/0011/019775.html
У меня слетел Fujitsu в последний день гарантии (сдохла микруха), повезло, поменяли :-))

← →
Kotka (2002-11-02 00:28) [2]

Вот писец! У меня тоже Fujitsu! Надо бы инфу слить, хорошо, что хоть сказали!!!

← →
Пасечник (2002-11-02 00:38) [3]

Вытаскивай винт, находи на нём квадратную м\с название не помню но начинается на HA, можешь её определить по температуре, при интенсивной работе диска она нагревается почти до темп. кипения воды. Бери радиатор от видюхи или типа тонкий как на 4-ку(если помнишь такие) Аккуратно отпили одно из рёбер чтобы получился квадрат 1,5 на 1,5см, мажь м\с теплопроводкой по центру, по краям суперклеем и ставь на неё этот радиатор. Способ опробаван на целой партии MPG-шек, работает безотказно. Факт: летом при температуре на улице 30 градусов, в день приносили по 5 дисков..
Когда клиентам обьяснял в чём дело все как один закатывали истерику и требовали гарантийку, до сих пор вспоминать тошно.

← →
Jeer (2002-11-02 00:41) [4]

Что значит отзывает ?
Она их уже не выпускает с год.
В следующем году ожидается выход Fuj на рынок настольных систем с serial интерфейсом.
А пока все, что сегодня на рынке - это слив OEM.

← →
^Sanya (2002-11-02 00:41) [5]

У меня был Fujitsu 20GB, 7200rpm....(MGP, не помню какой)
Помер....
Причём из-за микро-трещинки на пластмасске, мне его под видом "мехповреждения" 2 месяца меняли:(
И у знакомого тоже полетел Fujitsu

Теперь я выбрал IBM... надеюсь на лучшее:)

← →
Pat (2002-11-02 01:00) [6]

>надеюсь на лучшее
оптимист...хе-хе... :-))

← →
Kotka (2002-11-02 01:34) [7]

>оптимист...хе-хе... :-))

пессимист! :-(

← →
herosofnn (2002-11-02 11:12) [8]

в прошлом году взяли партию компов с фуджиками так вылетели пратически все, купленные же в 98 году работают и по сей день.
Но все же этого хватило прешел на maxtor и seagate а домой взял IBM доволен !!!

← →
Darts (2002-11-02 13:20) [9]

3 недели назад сдох Fujitsu на 20GB. Официальна причина смерти, как я понял, контроллер. Самое печальное, что жена делала кандидаьсую на винте. Но мне его восстановили в первый раз (пропали все разделы) за 10$ спец (только он один у нас в городе), корпел всю ночь, предупредил, что долго не протянет. Но я ему не поверил, правда, каждый день делал копии. И как в воду глядел - на 6-й день после первой смерти остановился навсегда.

Теперь купил IBM на 40 Гб.

← →
Darts (2002-11-02 13:20) [10]

Статистика отказов по хардам
Насколько я знаю, российские дистрибуторы винчестеров
(по вполне понятным причинам) не публикуют статистику отказов по

хардам. Мне, по крайней мере, такая информация в сети ни разу не попадалась.
Были весьма радужные заявления от самих производителей винчестеров, о том,
что с качеством все в порядке, % брака не больше чем раньше и т.д.
Такие утверждения являются очевидной ложью и совершенно не отражают
реального положения вещей.

Несмотря на то, что наши объемы продаж винчестеров не сравнимы с объемами,
которые имеют московские дистрибуторы, мы имеем статистику отказов по
достаточно большой выборке, вполне достаточной для понимания реальной ситуации
в целом, но только по некоторым производителям.

% отказов есть отношение количества винчестеров, принятых (т.е. не имеющих
механических повреждений, следов влаги, и т.п.) нашим сервисным центром в
течение гарантийного срока, (послегарантийные отказы не учитываются) к общему
количеству устройств этой модели, подлежащих гарантийному обслуживанию нашим
сервисом. Учитывается предпродажный возврат (когда винчестер не работает уже
при поступлении на наш склад). Не учитывается очевидный для нас транспортный
брак (это когда пьяный грузчик уронил коробку с винчестерами и мы это видели).

На результаты влияет тот факт, что 100% продаваемого и/или обслуживаемого нами
оборудования принадлежит корпоративным заказчикам. Статистика отказов, подсчитанная
розничными или ОЕМ продавцами, может отличаться от нашей, по крайней мере, по

двум причинам:

← →
Darts (2002-11-02 13:21) [11]

1. OEM продавец получит больший процент транспортного брака и отказов, связанных
с неграмотной установкой и подключением винчестеров конечными пользователями.

2. Розничный продавец получит меньший процент отказов в целом, так как домашние
компьютеры эксплуатируются, как правило, гораздо менее интенсивно, чем офисные,
с точки зрения общего времени, в течение которого компьютер включен и интенсивности

использования винчестера.

Прежде всего, о моделях винчестеров, с которыми точно нет никаких проблем:

1. все IBM до серии DTLA (DJNA - 0.2%, выборка > 50 шт; DPTA - 0%!!!, выборка = 116 шт)

2. все Fujitsu до серии MPG (MPE - 1.4%, MPF - 2.9%, выборки > 150 шт). Это статистика
по 5400rpm HDD Fujitsu (AT), надежность винчестеров 7200rpm (серия AH) гораздо ниже,
но у нас нет достаточного объема. Из 20 таких проданных винчестеров отказало 4.

Винчестеры, с которыми есть большие проблемы:

серия IBM DTLA:

реализовывались нами с 29/06/2000 по 10/04/2001, ВСЕ винчестеры этой серии имеют гарантию
3 года, т.е цифры (к сожалению) далеко не окончательные:

305020 (5400rpm 20Gb) - 14% выборка > 120 шт
307015 (7200rpm 15Gb) - 19% выборка > 100 шт
307030 (7200rpm 30Gb) - 37% выборка > 150 шт
307045 (7200rpm 45Gb) - 86% выборка > 40 шт - уникальная вещь, вообще не помню ни одного рабочего 307045.
307075 (7200rpm 75Gb) - 21% выборка > 20 шт

Это статистика по OEM винчестерам, закупленным исключительно у официальных дистрибуторов.
Конфигурация компьютеров, в которых работали эти винчестеры, примерно одинакова - материнские
платы Intel (CA810,CA810E,D815EEAA), корпуса только InWIn).

305020 NEC (5400rpm 20Gb) - 0% выборка 152 шт. Эти винчестеры установлены
в компьютерах NEC. Компьютер NEC - бренд весьма условный - корпус низкого
качества, мат. плата Gigabyte, памяти mtech, HDD IBM DTLA. Однако ни один
из винчестеров серии DTLA из установленных в этих машинах не вышел из строя
(вовсе не призыв покупать бренды.

IC35L020 (7200rpm 20Gb) - 7% выборка > 40 шт
IC35L040 (7200rpm 40Gb) - 16% выборка > 90 шт
IC35L060 (7200rpm 60Gb) - 4% выборка > 20 шт

Винчестеры следующих после DTLA серий ломаются точно также, только немного реже.
Симптомы одинаковые.

IBM "чинит" винчестеры. Винчестеры из ремонта отказывают в течение первого месяца
эксплуатации в среднем в 50% случаев.

По Maxtor:

40,0Gb Maxtor D740X-6L (6L040J2) 7200 - 1% выборка > 60 шт
20,0Gb Maxtor D740X-6L (6L020J1) 7200 - 4% выборка > 40 шт
20Gb Maxtor 541DX (2B020H1) 5400 - 12% выборка > 50 шт

Эти винчестеры работают еще недостаточно долго для того, чтобы видеть реальную картину.
Пока вполне приемлемый, по нынешним временам, процент брака.

По Fujitsu:

Никогда не было серьезных проблем с качеством IDE винчестеров этого производителя.
Однако серия MPG, именно та серия, с которой Fujitsu с нами "попрощалась" и ушла
с рынка IDE винчестеров, имеет катастрофические проблемы с качеством.

Серия MPG - 3 года гарантии. На сегодняшний день гарантия на винчестеры этой серии
еще не кончилась. В первый год эксплуатации эти винчестеры практически не ломались.
Летом и осенью 2002 года начались массовые отказы винчестеров этих серий.

MPG 3204AT - 71% !!! выборка > 200 шт
MPG 3102AT - 28% выборка > 200 шт

Судя по динамике отказов, 100% винчестеров этой серии будут в сервисном центре
в течение гарантийного срока.

Результаты грустные.

1. IDE винчестеров удовлетворительного качества на рынке сегодня нет.

2. Лучшими производителями являются Seagate и Maxtor, худшими WD и Samsung, самым худшим - IBM.

3. Активно рекламируемые технологии защиты винчестеров от ударов, перегрева и т.п.,
равно как и технологии контроля за состоянием винчестера совершенно бесполезны и
надеяться на них бессмысленно.

4. Важные данные можно держать на IDE дисках только используя аппаратное зеркало,
а лучше ставить дисковые подсистемы SCSI.

5. Гарантия на винчестеры сокращена до одного года, из-за того, что (по слухам)
срок жизни современного IDE винчестера составляет в среднем 500 часов и производители
терпят существенные убытки, исполняя гарантийные обязательства.

Fujitsu отзывает жесткие диски Найти похожие ветки