Как отучить сотрудников захламлять сетевые диски?

← →
SergP (2003-09-13 20:30) [0]

Имеется небольшая проблема в виде сабжа...
Уж очень они любят хранить всякие документы на сетевых дисках сервера. Также любят создавать и открывать файлы (а затем и работать с ними) прямо на сетевых дисках.
Создал специально для каждого по папке, где он мог бы хранить то что ему очень нужно, но они теперь скидывают туда все подряд. Первоначально запретил создавать вложеные папки, но потом все-таки пришлось разрешить это делать, но сотрудники этим теперь стали злоупотреблять. Понасоздавали вложеных папок до 8-10 уровня вложености. Размер занимаемый ими постоянно увеличивается. Уже около 9 Гиг. Сколько не объяснию им что здесь следует хранить самое необходимое - не доходит. Документы (в основном документы WORD, EXCEL, текстовые файлы) созданые 1-2 года назад и в большей своей части уже не нужные никто и не собирается удалять, так как сами не могут разобрать что им нужно а что нет из-за огромного количества файлов.
Кроме того часто оставляют всякие левые файлы в папках не предназначеных для этого (папки с программами, базами данных), а когда я удаляю их - то обижаются...
А таких сотрудников у меня около 30 человек.

1. Как отучить сотрудников открывать и работать с документами прямо на сетевых дисках?
2. Как их приучить чистить свои папки от ненужного хлама, и хранить там самое необходимое, а остальное - на локальных дисках,
а также не создавать каталогов с офигенной вложенностью?
3. Как их отучить оставлять левые файлы (текстовые, doc, xls) в местах предназначеных для другого?

Насчет второго - пробовал применять дисковые квоты, но по некоторым причинам пришлось от этого отказаться.

← →
Тих (2003-09-13 20:38) [1]

системы документооборота, например, 1С:Архив. Решит все перечисленные вами проблемы.

← →
reticon (2003-09-13 21:49) [2]

по рукам бить юзверей надо за такое...

← →
Ученик (2003-09-13 23:14) [3]

Поставить диск >100Гб и забыть на год об этой проблеме :-)

← →
Всеволод Соловьёв (2003-09-13 23:19) [4]

Каждый вечер удалять все, что там написано сетевыми пользователями. Кто не успел - тот опоздал. Сразу научатся себе скидывать.

← →
DrPass (2003-09-13 23:41) [5]

1. Меняешь свич 100Мб на хаб 10Мб - проблема тут же решится
2. Отбрасываешь некоторые причины и применяешь дисковые квоты
3. Пишешь простую службу, которая периодически перебрасывает такие файлы в недоступное для сотрудников место, и чтобы обратно их вернуть, требуй служебную записку.

Наконец, можно же накатать и утвердить у начальства какие-нибудь "Правила пользования сетевыми ресурсами", и дрючить сотрудников за их несоблюдение

← →
Uh-ty (2003-09-13 23:47) [6]

>Уж очень они любят хранить всякие документы на сетевых дисках сервера.

Pravil"no i delajut.
Osobenno esli eto RAID

>Кроме того часто оставляют всякие левые файлы в папках не предназначеных для этого
A Policy tebe zachem?????

← →
Zacho (2003-09-13 23:53) [7]

Эээ... Мне бы ваши проблемы :)
У меня обратная проблема - большинство сотрудников похоже просто бояться слов "сервер", "сетевой диск" и т.п., так что приходится их буквально заставлять время от времени скидивать свои текущие документы не только на локальный диск, но и на сервер.
Забавно, конечно, но это чистая правда. А может, сотрудниками махнемся ? :-)))

← →
Anatoly Podgoretsky (2003-09-14 00:03) [8]

А я своих приучил хранить документы на сервере, довольны и лишнего не хранят.

← →
SergP (2003-09-14 05:45) [9]

> Zacho © (13.09.03 23:53) [7]
> Эээ... Мне бы ваши проблемы :)
> У меня обратная проблема - большинство сотрудников похоже
> просто бояться слов "сервер", "сетевой диск" и т.п., так
> что приходится их буквально заставлять время от времени
> скидивать свои текущие документы не только на локальный
> диск, но и на сервер.
> Забавно, конечно, но это чистая правда. А может, сотрудниками
> махнемся ? :-)))

Ты не волнуйся... Они со временем привыкнут. А пройдет еще немного времени - будут сбрасывать туда все что нужно и не нужно.

У меня 1,5 года назад на сервере был еще винт 10 Гб (потом поменяли его вместе с сервером). Так вот несмотря на то что места оставалось менее 1Гб (Иногда были переполнения, и мне пришлось что-нить чистить, и я держал свободне место около 1 Гб.), кое-кто из сотрудников приташил компакт с фильмом (около 700 Гб) и скопировал его как обычно не на локальный диск а на сетевой (в свою папку). На следующий день в самый неподходящий момент произошло переполнение. (Теперь у всех сотрудников компы без дисководов и СD-ROM"ов... :))

Щас конечно места на винте дохрена, но все равно в случае непредвиденых обстоятельств чем больше хлама, тем дольше его восстанавливать приходится. Тем более уж что-что а каждый день я делаю резервные копии только самого главного (баз данных), но никак не личных каталогов сотрудников.
Да и зайдя в первую попавшуюся папку сейчас можно такое увидеть.... Тут тебе и каталоги n-уровневой вложенности, и файлы не имеющие никакого отношения к работе, у некоторых еще хранятся досовские игры, которые благодаря сотрудникам "размножаются" подобно вирусам, где бы я их не поудалял, все равно они где-нить остануться и потом самыми "умными" разносятся снова по всей сети.
У одной сотрудницы обнаружил кучу сохраненных в htm страничек рамблера с ее гороскопом.

← →
mfender (2003-09-14 06:35) [10]

файлы не имеющие никакого отношения к работе

А) Написать и утвердить служебновый циркуляр (этакую циркулярищу) с правилами пользования офисным сервантом (типа "запрещены файлы jpg отдельно от документа", "не складировать exe под угрозой штрафа" et cetera).
Б) На основании сего эпистолярного шедевра каленым железом изничтожать неугодные файлы (X-Files, или Хэ-файлы). Для начала можно их сваливать в архив, а по наступлению разборок выдавать владельцам со скандалом. Таким образом постепенно попривыкнут.
Г) Во избежание вложенности дирректориев сделать нужные самому заблаговременно и запретить их изготовление удаленно. Думаю "Мои письма", "Мои мысли", "Мои деяния" и "Мои пивные точки" вполне хватит.

Пункт В нарочно пропущен, т.к. открывать файлы на сетевых дисках запретить нельзя, ибо это противоречит самой идее локальной сети.

← →
Sergey_Masloff (2003-09-14 08:57) [11]

Всеволод Соловьёв © (13.09.03 23:19) [4]
>Каждый вечер удалять все, что там написано сетевыми >пользователями. Кто не успел - тот опоздал. Сразу научатся себе >скидывать.
Не забудь гроб заказать перед попыткой такое сделать. Убьют (и правильно сделают)

DrPass © (13.09.03 23:41) [5]
>1. Меняешь свич 100Мб на хаб 10Мб - проблема тут же решится
сомнительно
>2. Отбрасываешь некоторые причины и применяешь дисковые квоты
ДА!

>3. Пишешь простую службу, которая периодически перебрасывает >такие файлы в недоступное для сотрудников место, и чтобы >обратно их вернуть, требуй служебную записку.
Тоже ДА!

>Наконец, можно же накатать и утвердить у начальства какие->нибудь "Правила пользования сетевыми ресурсами", и дрючить >сотрудников за их несоблюдение
И такое тоже.

← →
Всеволод Соловьёв (2003-09-14 14:09) [12]

> >Каждый вечер удалять все, что там написано сетевыми
> >пользователями. Кто не успел - тот опоздал. Сразу
> >научатся себе скидывать.
> Не забудь гроб заказать перед попыткой такое сделать. Убьют
> (и правильно сделают)

Предварительно объявив, конечно. Зато ДЕЙСТВЕННО. на второй раз уже будет все нормально :)

← →
DiamondShark (2003-09-14 14:14) [13]

> Уж очень они любят хранить всякие документы на сетевых дисках
> сервера.

Ужас какой! Сетевые диски должны быть только для музыки и фильмов!

← →
pasha_golub (2003-09-14 14:59) [14]

Я обычно удаляю все нахрен, а потом говорю, что вирус :-) Или сбой системный :-) Или что трусы надо хлопковые носить, а не шерстяные :-)

← →
Всеволод Соловьёв (2003-09-14 15:03) [15]

← →
Anatoly Podgoretsky (2003-09-14 15:42) [16]

И тех у кого претензии с докладной запиской к руководству. Быстро приучает к порядку.
Расскажу реальный пример, корпоративными правилами запрещено держать какие либо игры и инсталлировать что либо без разрешения администратора, также запрещено держать какие либо материалы на компьютере (сетевом, локальном без разницы) не относящие к работе фирмы. В обязаность администратора входит написать докладную записку генеральному директору.
На практике много проще, прихожу если нахожу что либо подобное, просто стираю, на протест просто, говорю, подай докладную записку генсеку, а я дам не нее объяснение или если хочешь я сам напишу ее, сразу мир и согласие, мол не надо.
Если же нахожу инсталлированый не санкционированный продукт тут еще проще, говорю я вот пойду пообедаю и через полчасико вернусь, хотелось бы что или не было продукта или что бы рядом с компьютером лежала лицензии и записка с обоснованием необходимости в данной программе и точно через 30 минут компьютер чистый.

Пока лучше административных методов ничего не придумано, но главное не надо заставлять клиента, а просто предложить сначала исправить ситуацию ему самому, а только потом уж другие действия. Когда ему надо принимать на себя ответственно он сразу делает правильный выбор.

← →
SergP (2003-09-14 21:12) [17]

> DiamondShark © (14.09.03 14:14) [13]
>
> > Уж очень они любят хранить всякие документы на сетевых
> дисках
> > сервера.
>
> Ужас какой! Сетевые диски должны быть только для музыки
> и фильмов!

Ну как я понимаю - сетевые диски (на предприятии, в учреждении, организации)нужны для многих вещей, в том числе и для хранения документов, но ведь не для того например чтобы скопировать с другого места на сетевой диск файл .doc, и открыть его в Ворде, и архивировать/разархивировать файлы прямо на сетевых дисках. В принципе я и не против этого, если бы сотрудники вытирали за собой всякий мусор. Ну например временные файлы (tmp) я могу удалять за всеми, а как быть с остальными файлами? Я ведь не знаю какие нужны еще, а какие нет, хотя там 90% хлама, а если проверять все - то и жизни не хватит.
Да и вообще прикольно получается. Вот 1,5 года назад была ситуация - на сервере винт был 10 Гб, а на остальных 19 машинах винты по 20 Гб. Локальные диски пустые, а все пользуются сетевыми...

Как отучить сотрудников захламлять сетевые диски? Найти похожие ветки