Я в шоке

← →
Феликс (2001-11-02 13:37) [15]

Я с моим другом учавствовал в одном интернет-проекте (за $ :)))). Я в этом проекте был ответственным за раздел статьи и отвечал на письма трудящихся. Должен сказать, что там такая же песня была. Вопросы практически однотипные. Ответ на любой из них можно было найти в любом ЧаВо. Каждому такому "писателю" я отправлял стандартный текст типа: "В связи с тем, что на наш адрес приходит слишком много вопросов и мы не в силе ответить на все из них, мы советуем вам посмотреть наш FAQ [адрес], а также Чаво следующих сайтов, [адреса]. Мы думаем, что вы найдете ответ на свой вопрос на одной из страниц. Кроме того советуем ваш вопрос задать на форуме [адрес] ........" Я думаю, что ответ удолетворял наверное максимум 10% всех писавших, однако, думается, что это правильная форма общения с посетителями. С одной стороны это внимание к проблемам твоих посетителей, с другой стороны привлечение людей в форум и наконец я уверен, что были и те, кто через указанные ссылки нашел ответ на свой вопрос.

Зы. Выше указано мое личное мнение. Возможно, для данного сайта такая форма не походит.

Я в шоке Найти похожие ветки