Очень странная проблема

← →
Иксик © (2005-11-19 15:05) [0]

Есть корпоративный диалап, всегда он очень даже неплохо работал. В последнее время, после перехода на XP, многие пользователи стали жаловаться на то, что не могут дозваниваться из дома. Слышно как модем отвечает, но соединения не происходит, сколько не пытайся. Когда звоню с их лаптопов из офиса, соединение происходит моментально.
Было подозрение, что пользователи делают что-то не так, но слишком уж много таких жалоб... Может ли быть причина в клиентских компьютерах? Мне кажеться что вряд ли, но странно это все как-то... Надо админов потрясти.

← →
Piter © (2005-11-19 15:38) [1]

Иксик © (19.11.05 15:05)

причин может быть миллион.

Например, просто какой-то сбой... Да например телефонные провода водой затопило, качество сигнала ухудшилось.

Далее - например, может другой драйвер для модема поставили.

У меня когда был старый модемчик ASUS - я чтобы заставить работать, какие только драйвера не ставил. Под Win2000 одни ставил, под XP они не подходят, какие-то встроенные ставил.

В результате - на XP определяется сигнал занято, на 2000 нет. На XP обычно соединение на одной скорости устанавливалось, на 2000 другое. Разрывы и качество связи тоже разное, поведение модемов разное...

← →
Иксик © (2005-11-19 15:41) [2]

> Piter © (19.11.05 15:38) [1]

Так взаимоисключающие вещи - звонят из офиса, все ок, из дома - неполучается. Т.е не с драйверами проблема... Админы говорят, что модемам пофигу откуда звонок, а также что настройки на них не менялись давно. Хотя админы еще те... ну вообщем. Думали на АТС, но проблемы у абонентов разных АТС, причем даже самых продвинутых.

← →
Piter © (2005-11-19 15:50) [3]

Иксик © (19.11.05 15:41) [2]

а, так из дома они тоже с ноутов звонят?

Иксик © (19.11.05 15:41) [2]
звонят из офиса, все ок, из дома - неполучается

а телефон корпоративного пула небось на той же АТС, что и офисные телефоны? ПОэтому и связь хорошая.

А из дома звонят небось с других АТС - поэтому и плохо.

> Piter © (19.11.05 15:50) [3]

> а, так из дома они тоже с ноутов звонят?

Ага.

> а телефон корпоративного пула небось на той же АТС, что
> и офисные телефоны? ПОэтому и связь хорошая.

Я об этом думал, но дело не в худшей связи а в полной невозможности соединиться... Хотя ты конечно прав, скорее копать нужно там. Просто там копать у меня нет никакой возможности, вот мне и хочется, чтобы дело было в пользовательских настройках... :))

Ладно, я пока пойду :)

Очень странная проблема Найти похожие ветки