Кто-нибудь сталкивался с продавцами?

← →
karat © (2005-06-08 10:09) [0]

Имеет ли право фирма продавать продукт (принтер) несертифицированный на Россию. В связи с этим перебои с картриджами. Хочу назад вернуть (гарантии неделя осталась), но не могу найти закон, чтобы подкрепиться юридически.

← →
ПЛОВ © (2005-06-08 10:16) [1]

Закон о правах потребителей может подойдет? (если он есть в российском законодательстве)...
Тут такая ситуация: если фирма не имеет права продавать несертифицированый товар, то потребитель не может его купить. Гарантия тут не при чем. Тут нужно пробивать что Вам спихнули именно несертифицированый товар.

← →
Mike Kouzmine © (2005-06-08 10:18) [2]

karat © (08.06.05 10:09) Спокойно иди и отдавай товар и возвращай деньги. По закону весь не сертифицированный товар - контрабанда.

← →
ПЛОВ © (2005-06-08 10:25) [3]

> Спокойно иди и отдавай товар и возвращай деньги.

Думаю, спокойно врядли получиться. Фирма ж не благотворительная организация. Принтер то сильно доргой? Возможно, даный вопрос и через суд прийдеться решать...

← →
-=XP=- © (2005-06-08 10:25) [4]

2 karat
2 ПЛОВ

Является ли принтер товаром, подлежащим обязательной сертификации?

2 Mike Kouzmine
По закону весь не сертифицированный товар - контрабанда

Не говорите этих глупостей. ;)

← →
-=XP=- © (2005-06-08 10:32) [5]

Возможно, даный вопрос и через суд прийдеться решать...

Самое главное сейчас - побыстрее написать заявление в магазин о требовании вренуть деньги в связи с несоответствованием оборудования каким-то там требованиям. При подаче - обязательно зарегистрировать как входящий документ - с печатью и регистрацией в журнале входящей документации (плюс копию пропечатать, или ксерокопию сделать). Принять они его обязаны в любом случае! Это их обязанность - принимать любую входящую документацию. Потом сразу же подать заявление в комитет по защите прав потребителей. Тоже обязательно зарегистрировать. Дальше - по закону установлены сроки рассмотрения заявлений физических лиц для подобных ситуаций, в течение которого Вам должны дать письменный ответ. Если ответа нет - идете в суд с копиями зарегистрированных заявлений, пишите жалобу, с приложением копий. Жалобу тоже обязательно регистрировать. Плюс, еще можно узнать телефончик палаты (лаборатории, организации), занимающейся сертификацией техники, и им позвонить. ;) Естественно, все это должно быть подкреплено соответствующими статьями соответствующих законов РФ. В основном - это закон о Потребителе и законы и подзаконные акты, определяющие порядок сертификации техники.

← →
boriskb © (2005-06-08 10:34) [6]

karat © (08.06.05 10:09)
Имеет ли право фирма продавать продукт (принтер) несертифицированный на Россию.

Кто покупал-то?
Куда глядели?
Так можно черт-те что купить, а потом на продавца жаловаться. Есть же куча моделей опробаванных и надежных, нет, нашли экзотику.

← →
Sergey13 © (2005-06-08 10:36) [7]

2 karat © (08.06.05 10:09)
>В связи с этим перебои с картриджами.
Почему "в связи с этим"? Что значит - перебои? Нет в продаже?
ИМХО, ничего тебе не светит - если принтер работает нормально. Отсутствие картриджа - это не повод. Я вот у себя в городе тоже вряд ли найду запчасти для Феррари.

ЗЫ: Что хоть за принтер.

← →
pasha_golub © (2005-06-08 10:37) [8]

Я сталкивался с продавцами. Продуктовых товаров. Вот как ее назвать, эту продавчиху, ведь знает же, что для детей молоко покупаю и всегда пытается всучить просроченное... :-(

← →
karat © (2005-06-08 10:50) [9]

Принтер струйный Epson c64. В Россию практически не возится. В наш регион была зевезена только одна фура. Куплен родственником. Куда смотрел, не знаю. Зато другой "знайка" на нем наварился. Просит помощи, т.к. я слегка приторговываю железом.

Перебои с картриджами - это значит, что их уже нет очень давно и поставщик говорит, что не будет, потому что принтер несертифицирован и их проблема привезти.
Солидные фирмы в городе советуют мирно вернуть обратно и говорят, что именно они бы приняли, потому что перебой с картриджами (хотя их можно понять, конкурентов нужно зажимать).

← →
Плохиш © (2005-06-08 11:03) [10]

>pasha_golub © (08.06.05 10:37) [8]
>ведь знает же, что для детей молоко покупаю и всегда пытается всучить просроченное

А для "не детей", значит, можно и "просроченное"?
Варварская страна :-(

Если ответ на вопрос

>[4] -=XP=- © (08.06.05 10:25)
>Является ли принтер товаром, подлежащим обязательной сертификации?

отрицательный, то это гиблое дело. Если в суд подавать, то можно еще на судебных издержках налететь на бабки. Проще выкинуть его на помойку, или пробовать заказать картриджи через интернет.
ИМХО, разумеется.

Попробуй позвонить в общество защиты прав потребителей. Наверняка у вас есть их отделение. Проконсультируйся там - это самый верный способ, ИМХО.

Наверное, маленькая гарантия. Иначе дюже странно, что задница зачесалась, когда неделя осталась. Все остальное время устраивал, получается.

год гарантия! Картриджи все это время продавались. Всплыло все месяц назад! Список товаров подлежащих сертификации (выдержка из списка за 2002г):
...
Оборудование печатное, включая краскоструйные печатные машины, отличные от входящих в товарную позицию 8471; вспомогательные машины и механизмы (кроме вспомогательного для изготовления печатных форм и для печати на листовых материалох)
Коды позиций
ТН ВЭД России:
8443 (кроме
8443 19 100 0,
8443 90)
...

Осталось найти список за 2005 и расшифровать эти коды позиций.

-=XP=- © (08.06.05 10:25) [4] Не знаю как на Украине, но в России товар ввезенный официально не сертифицированным быть не может. Потому что таможня не даст добро.

Кто-нибудь сталкивался с продавцами? Найти похожие ветки