Избегайте покупок техники в "Эльдорадо"!

← →
KSergey © (2005-01-10 12:27) [40]

> lipskiy © (08.01.05 15:03)

Почему я должен посекундно ждать обмана и подвоха со всех сторон и следить буквально за вся и за всем?

"Не ту страну назвали гондурасом..."

Но просили "отблагодарить на пиво".

По башке и с лестницы. Или наоборот. Единственный нюанс: обычно есть фраза "доставка до подъезда". Соотвественно тащить на 5-й этаж - как договоришься. Ну или сам.

Ща! Отвечаю - никакого ремонта, только обмен на новый, я не собираюсь ремонтировать только что купленную вещь, которая вообще не работала.

Признаюсь, я не в курсе как оно по закону... но сервис-центр это не меняет по определению. Это только к магазину. А какие основания для замены в магазине - не знаю... Магазины обычно отпинываются всеми силами. А интересно, если бы кто-то написал; читать, искать - лень.

Отвечает - нет, у нас это не предусмотрено.

На основании знания внутренних моментов работы сервис-центров: да, так оно и есть. Продает/меняет - магазин. Сервис центр - ремонтирует. Ремонтирует все, даже если по сути это полная замена начинки (пример - цифровая видеокамера). Собственно за ремонт он и получает от производителя деньги.
Что же касается справок - да, сервис ценрт вправе дать стравку о неремонтопригодности. В каком-то смысле ему это минус - типа не смогли отремонтировать, хотя, конечно, не стоит забывать и об экономической целесообразности.
А вот магазин эту справку - любит очень. Т.к. это нормальная отмазка для поставщика. Понятно, что никто назад такую технику не отправляет, однако магазину ее "списывают".

напишу записку (!), с которой вы поедете в сервис-центр и там вам оформят акт обмена неисправной техники

Порядок, дистуемый фирмой-производителем и ее представителями, так же оптовыми поставщиками.

Директор вел себя вежливо, даже чувствовалась вина в голосе

Молодец! Профессионал!

По поводу же "Эльдорадо" вообще... Возят они что-то левое и на таможне, похоже, что-то мутят... Если не сказать больше... Впрочем, это шепотом....

← →
Nikolay M. © (2005-01-10 12:56) [41]

По сабжу скажу, что один раз тоже покупал (не себе, к счастью) ДВД-проигрыватель. Сервиса, как такового не было, купил то, что требовалось, но на выдаче удивил вопрос "проверять здесь будете?". Не говоря уже о том, что ждал этой выдачи минут 20. Больше туда не пойду, фуфло магазин.
Кстати, еще в тему подобных контор: покупал месяца 1.5 назад ноутбук в Партии - оказалась единственная контора, где продавалась интересующая меня модель, которую можно было посмотреть ДО оплаты, все остальные хотели сначала денег, а "дня через 3 мы ее принесем со склада", к тому же на $300 дешевле, чем везде. Все бы ничего, но дома оказалось, что нет диска с лицензионной виндой (стыбздили где-то. конечно, мне НОМЕ на фиг не нужен, тем более, что на винте и дистрибутив, и драйвера все-таки были :) ). Звонил и писал им, наверное, недели 3 и только после общения с директором мне вернули 3% от стоимости ноута. Мелочь, но на пиво хватило :) Потенциальных покупателей в Партии-Домино хочу предостеречь, что фирма разваливается, товар распродается, после НГ из 18 магазинов останется только 3 или 4, так что обменять товар в случае чего может быть проблематично.

← →
KSergey © (2005-01-10 13:15) [42]

> [41] Nikolay M. © (10.01.05 12:56)

Еще лет так 5..6 назад брали ноуты у местного лиллера это "партии" - та же фигня. Вернее, там на счет виндов - не знаю, но диск с дровами брали через задний проход, да еще и только записанный смогли дать... Короче - тоже какой-то серый товар возят.

← →
Nikolay M. © (2005-01-10 13:33) [43]

> KSergey © (10.01.05 13:15) [42]

Да наверняка большинство товара - серого оттенка. Но мне повезло - честный НР-шный ноут, у них служба поддержки работает только для обладателей правильных серийных номеров, у меня он правильный. К тому же, как писал, альтернатив Партии при покупке практически не было. Из внутренних источников знаю, что последний год фирма фактически разваливается. Если раньше были просто невозможные условия работы и бешеная текучка кадров, то сейчас она просто катится под откос.

← →
DillerXX © (2005-01-10 14:58) [44]

> местного лиллера

какое вкусное слово ;))

← →
NailMan © (2005-01-10 15:11) [45]

Nikolay M. ©
Хочу сказать следующее - с 1 января 2005 г фирмы "Партия" не существует.

ЗЫ: Мля, а мне еще 2 ноута у них ремонтировать как-то надо, клиенту что-то придумывать %-(

---
P.L.U.R. and WBR, NailMan aka 2:5020/3337.13

← →
Nikolay M. © (2005-01-10 16:07) [46]

> NailMan © (10.01.05 15:11) [45]
> Nikolay M. ©
> Хочу сказать следующее - с 1 января 2005 г фирмы "Партия"
> не существует.

Одно дело, что Партия переходит под "Домино", а совсем другое - закрытие большинства магазинов. То, что в конечном счете переведут под Домино - давно известно.

> а мне еще 2 ноута у них ремонтировать как-то надо, клиенту
> что-то придумывать %-(

А они-то тут при чем? Мне тоже дали свою Партийную гарантию, которая мне на хрен не нужна, я первым делом справился в НР - там сказали, что без проблем можно обращаться в НР-шный сервис.

← →
www.Vlad.uk (2005-01-11 12:12) [47]

> DeadMeat © (08.01.05 20:38) [10]
> Ааа..аа.а.а... Шеф из Эльдорадо... Бей его ребята...!!!
> ;)
>
> ---
> ...Death Is Only The Begining...

...Death Is Only The Ending...

Nikolay M. ©
А я и не говорил что это HP-шные ноуты(с ними проблем нет) - это Фуджитсу-Сименс.

---
P.L.U.R. and WBR, NailMan aka 2:5020/3337.13

> NailMan © (11.01.05 12:54) [48]
> Nikolay M. ©
> А я и не говорил что это HP-шные ноуты(с ними проблем нет)
> - это Фуджитсу-Сименс.

В целях повышения образованности: а разве у Ф-С нет своих сервис-центров?

Избегайте покупок техники в "Эльдорадо"! Найти похожие ветки