Потерял ветку про ламаразмы, а спостить нужно.

← →
Megabyte-CeerCop © (2004-11-17 07:49) [0]

Расказал вчера один знакомый.

Приходит он к своему корешу, а тот и говорит:

-Мышка у меня в последенне время окончательно глючит. Тряпочка у неё совсем стёрлась.

Наш конечно не понял что за ТРЯПОЧКА?
Открывает мышку, а ламер ему и тычет: вон тряпочка (показывает на скатавшуюся грязь) стёрлась совсем.

Так там ещё и слой ниток был намотан - для восстановления тряпочки, и улучшения контакта с шариком.

:D

← →
Dmitriy O. © (2004-11-17 08:08) [1]

Шариковые мыши достали Постоянно нужно чистить Посоветуй друго перейти на оптику.

← →
Беспечный_Ангел © (2004-11-17 09:53) [2]

> Шариковые мыши достали Постоянно нужно чистить Посоветуй
> друго перейти на оптику.

А где на оптике тряпочка? ))

← →
Беспечный_Ангел © (2004-11-17 09:53) [3]

← →
Knight © (2004-11-17 10:21) [4]

Вы когда-нибудь видели, чтобы программы в TEMP ставили? А я вчера видел... причём не просто программа, а "Налогоплательщик ЮЛ"... Вчера при закачке фильма, винде не хватило места, они сделали очистку... дальше сами понимаете... Гы :)

← →
Slider007 © (2004-11-17 10:33) [5]

читал на анихдот.ру года 2 назад :
Пригласили парня в универе на одном компе Винду переставить, ну он сделал Бэкап папки "Мои документы", дистрибы, содержимое рабочего стола. После чего винду снёс вхлам (с убиванием разделов).
Ну вот сидит он, драйверочки настраивает, тут приходит девушка, смотрит на экран, ничего не понимает, ей объясняют в чем дело. Тут она и спрашивает : "А вы содержимое корзинки сохранили ? У меня там диплом был ..." ~:O

← →
Igorek © (2004-11-17 10:54) [6]

> Knight © (17.11.04 10:21) [4]
> Вы когда-нибудь видели, чтобы программы в TEMP ставили?

У меня раз TheBat ящики туда засунул. По умолчанию. Потом были печальные последствия.

← →
PVOzerski © (2004-11-17 11:10) [7]

Нахожусь под впечатлением, по-моему, уже 3-ю неделю...
Одной знакомой родственник проспонсировал покупку компьютера. Я взялся помочь приобрести технику Вложиться надо было тысяч в 10 руб. (в итоге это почти удалось), поэтому стал искать форму, где цены пониже, а репутация, вроде, положительная. Занесло меня в "РИК" на Литейный... То, что на сборку компа понадобилось больше суток, - это уж ладно. То, что выдачи уже собранного компа я ждал, по-моему, больше часа, - ну, Бог с ним... Но вот то, что я получил от общения с продавцом-"тестировщиком товара" - это да!!! Приносят, поключают "их" монитор, клаву, мышь (я у них всё это не покупал). Дальше начинается шоу. Загружается MS-DOS 7.1, "с мясом" выдранный из 98-х, затем DN. "Тестировщик" бодро запускает какую-то программу для тестирования RAM, она быстро выбрасывает какие-то сведения - и белозубая улыбка парня: "Всё в порядке". Ну ладно, верю: проверять RAM у них больше нечем. Посмотрим хоть то, что можно проверить. Как насчет проверки винча, спрашиваю. "Без Windows - невозможно", - отвечают мне. Захожу в каталог c:\DOS, запускаю scandisk. Немая сцена, потом разочарованное "ну, это надолго..." - и продавец удаляется в неизвестном направлении. Наконец, дело доходит до проверки других устройств. С трудом отлавливаю этого же продавца и прошу его проверить контроллер мыши PS/2. Кстати, мышиного курсора в DN не наблюдается. Мне говорится: "Это DOS, в DOSе мыши не бывает, вы еще USB под DOSом проверить потребуйте". Я в том же каталоге DOS нахожу mouse.com, курсор появляется. "Так как на счет мыши в DOSе?" - ехидно спрашиваю я. "Видите, мышь работает", - бодро отвечает продавец. "Но это com-портовая", - говорю я, - "покажите, как работает мышь PS/2". "У нас другой мыши нет, покупайте - проверим", - говорит продавец. В итоге я забираю комп под уверения "честное слово, всё будет работать". Пока, действительно, работает. Но в "РИК" я больше не хочу.

Скажите, зануда я? Пусть так. Но продавец в таком магазине обязан разбираться в товаре, которым торгует, на уровне, большем, чем ткнуть мышкой или даже поиграть в Quacke (кстати, вот эта "ценная" прога оказалась "предустановленной"). IMNHO.

← →
Dmitriy O. © (2004-11-17 11:24) [8]

> было тысяч в 10 руб. (в итоге это почти удалось), поэтому
> стал искать форму, где цены пониже,

Вы получили обслуживание адекватно запросам. Наверника данная фирма ориентированна на покупателей с достатком на уровне среднего и ниже. Соотв чтобы сделать товар доступным данным людям им приходится экономить на всем в том числе и на зп/квалификации пресонала.

← →
vuk © (2004-11-17 11:28) [9]

to PVOzerski © (17.11.04 11:10) [7]:
>Но продавец в таком магазине обязан разбираться в товаре,
>которым торгует, на уровне, большем, чем ткнуть мышкой
Тогда Вы, скорее всего, в 10 тыс. руб. не уложитесь. Человеку, который хорошо разбирается платить надо. Чтобы не сбежал. А такая политика обычно на большую часть персонала распространяется...
Да и со сборкой больше суток тоже все в порядке. У нас то же самое.

← →
Danilka © (2004-11-17 11:33) [10]

[4] Knight © (17.11.04 10:21)
> Вы когда-нибудь видели, чтобы программы в TEMP ставили?

У меня дома вообще ТЕМП в памяти :))

← →
PVOzerski © (2004-11-17 11:33) [11]

Тогда почему же совсем мелкие фирмочки с невысокими ценами имеют квалицифированных людей за прилавком, а торговые сети вроде "РиМ" с ценами уже не самыми низкими позволяют себе иметь подобный РИКовскому персонал, да еще и бракованный товар (тоже из моего опыта)?

← →
Agent13 © (2004-11-17 11:51) [12]

> Вы получили обслуживание адекватно запросам. Наверника данная
> фирма ориентированна на покупателей с достатком на уровне
> среднего и ниже. Соотв чтобы сделать товар доступным данным
> людям им приходится экономить на всем в том числе и на зп/квалификации
> пресонала.

Позволь не согласиться. Дело в том, что во многих крупных фирмах ассортимент товаров колеблется в очень больших ценовых пределах. И консультанты для богатеев, покупающих ноутбук за n штук баксов, и для студентов, берущих самый дешёвый десктоп для учёбы - одни и те же. Т.е. либо квалификация консультантов на самом деле низкая в независимости от покупателя, либо ради покупателей недорогого товара, они сильно не напрягаются, что вообще есть свинство... Но скорее всё же первое.

← →
Agent13 © (2004-11-17 12:07) [13]

Более того, что особенно бесит, даже в крупных салонах, иногда просто очевидна склонность продавцов не помочь человеку выбрать то, что он хочет, а ВПАРИТЬ ему то, от чего хотят побыстрее избавиться они :( При этом без малейшего колебания выдаются откровенно ламерские утверждения. Как-то:

-Ну вот этот ноутбук намного мощнее этого, у него в два раза быстрее процессор. (Celeron 2.8 vs Pentium M Dothan 1.4!!!).

После такой фразы, я ещё попытался заикнуться, что это же Центрино, их нельзя так вот просто сравнивать, на что последовал
ответ:

-Почему нельзя? Вполне можно, ну чуть больше на батарейке держится, а так то самое!

После этого я уже не нашёлся что ответить...

← →
TUser © (2004-11-17 13:26) [14]

> .е. либо квалификация консультантов на самом деле низкая
> в независимости от покупателя, либо ради покупателей недорогого
> товара, они сильно не напрягаются, что вообще есть свинство...
> Но скорее всё же первое.

Действительно скорее первое. Недорогой товар еще неск. лет назад был дорогим, и если человек работал на аналогичной должности (или вообще имел дело с компьютерами) - мог бы еще чего-то помнить.

← →
inic © (2004-11-17 13:38) [15]

<OFFTOP>
PVOzerski © (17.11.04 11:33) [11]
Да, в РИКе и ждать долго, и сервис кулаком по морде просит.
Когда народ покупает собранный компьютер им его сразу помогут упаковать и кучей скотча на коробке такие ручки делают, чтоб нести удобнее было.
А когда я покупал компьютер, но не собранный, мне даже в этой мелочи отказали, да еще грубовато как-то.
Но в РИМе кажись нормально.
</OFFTOP>

← →
PVOzerski © (2004-11-17 13:56) [16]

2inic © (17.11.04 13:38) [15]
Я в РиМе несколько лет назад мышь покупал. Два раза менять пришлось, причем в последний раз мотался в их сервис-центр куда-то в Озерки. Это о браке. О продавцах воспоминания по частностям уже подзабылись, осталось общее впечатление (разве что помню, как валили на драйвера нерабочее "колесико"). Может, мне с их конкретным магазином (на Новочеркасском) не повезло или они уже исправились - не знаю.

← →
uny © (2004-11-20 19:42) [17]

© Valentin Ukholkin, Hewlett-Packard Customer Care Center 1995-2004
Реальные случаи из практики Центра Поддержки Пользователей Hewlett-Packard

http://www.ostrie.ru/element/285760/

:)

← →
Piter © (2004-11-20 20:02) [18]

PVOzerski © (17.11.04 11:10) [7]
Скажите, зануда я? Пусть так. Но продавец в таком магазине обязан разбираться в товаре, которым торгует, на уровне, большем, чем ткнуть мышкой или даже поиграть в Quacke

Тут я полностью согласен:

Dmitriy O. © (17.11.04 11:24) [8]
Вы получили обслуживание адекватно запросам. Наверника данная фирма ориентированна на покупателей с достатком на уровне среднего и ниже. Соотв чтобы сделать товар доступным данным людям им приходится экономить на всем в том числе и на зп/квалификации пресонала

А также с:

vuk © (17.11.04 11:28) [9]
Но продавец в таком магазине обязан разбираться в товаре,
>которым торгует, на уровне, большем, чем ткнуть мышкой
Тогда Вы, скорее всего, в 10 тыс. руб. не уложитесь. Человеку, который хорошо разбирается платить надо

И интересно с этой точки зрения утверждение:

PVOzerski © (17.11.04 11:33) [11]
Тогда почему же совсем мелкие фирмочки с невысокими ценами имеют квалицифированных людей за прилавком

А какого собственно рожна вы не пошли в эти мелкие фирмочки с квалифицированным персоналом?!
Более того, по ходу пьесы выясняется, что опыт общения с РИМом (или как там) уже имеется. И он сугубо отрицательный! Зачем же идти опять туда?

Ежики кололись, но продолжали есть кактус?

← →
cyborg © (2004-11-21 10:01) [19]

> [8] Dmitriy O. © (17.11.04 11:24)

Если 10 тысяч рублей это мало, то я Санта Клаус. А если я спички пошёл покапать, то продавец должен мне всучить пень и сказать, чтобы я сам их настрогал?

← →
Gero © (2004-11-21 10:39) [20]

У меня недавно с одной девушкой диалог был.
- Как в этой программе файл с дискеты прочитать?
- Ну нажми Файл-"Открыть"...
(и вижу, что он нажимает "Сохранить")
- Да нет же, не "Сохранить", "Открыть"!
- А какая разница?

Я не нашел что ответить...

← →
Piter © (2004-11-21 11:39) [21]

cyborg © (21.11.04 10:01) [19]
Если 10 тысяч рублей это мало, то я Санта Клаус

за коробок спичек? Это очень много.
За компьютер? Достаточно мало.
За машину - очень мало.

← →
cyborg © (2004-11-21 11:42) [22]

> [21] Piter © (21.11.04 11:39)

Не важно за что, я плачу деньги, продавец должен в ногах у меня валяться только за это.

← →
cyborg © (2004-11-21 11:43) [23]

... кувыркаться и всячески ублажать.

← →
uny © (2004-11-21 11:55) [24]

[23] cyborg © (21.11.04 11:43)
с ними для этого работать нужно, лучше начинать на рынке, там они проще, можно натренироваться))

← →
Piter © (2004-11-21 12:07) [25]

cyborg © (21.11.04 11:42) [22]
Не важно за что, я плачу деньги, продавец должен в ногах у меня валяться только за это

ты оффигенно заблуждаешься.

то есть, с точки зрения покупателя ты можешь так думать. С точки зрения продавца (который кстати обычный человек) за ту зарплату, которую ему платят, покупатель вообще вопросов задавать не должен, пришел, купил, максимум что ему сделают - запакуют.
А продавец не справочное бюро, хочешь информации - лезь на ixbt.com
Вот и встречаются две логики, обе надо сказать верные.

А хочешь грамотных консультаций - ищи дорогие фирмы с дорогими спецами.

← →
cyborg © (2004-11-21 12:13) [26]

> [25] Piter © (21.11.04 12:07)

Продавец, это такая профессия, если ты не в курсе, и он обязан знать свою работу, ему за это зарплату платят, и не важно чего я к нему пришол покупать, "шнурок" по 2 рубля за метр или ноутбук за 60000. Он меня должен одинаково обслужить.

← →
cyborg © (2004-11-21 12:14) [27]

Забыл слово вставить:
Он меня должен одинаково хорошо обслужить.

← →
DrPass © (2004-11-21 13:38) [28]

> С точки зрения продавца (который кстати обычный человек)
> за ту зарплату, которую ему платят

Продавцу зарплату платят не за то, чтобы он вытащил товар с полки и сунул его в руки клиенту. Ему платят за то, чтобы он
1. Привлек клиента, убедил его совершить покупку именно в этом магазине
2. Объяснил клиенту, что собой представляет товар, посоветовал, помог сделать выбор.
3. Обслужил клиента, и чтобы клиент при этом остался доволен, и за следующей своей покупкой опять пришел в этот магазин

Если программист не будет уметь писать программы - его нужно гнать в шею. Точно так же нужно гнать в шею продавца, который не умеет/не хочет обслужить клиента. Тем более, что у продавцов в салонах зарплаты зачастую побольше, чем у программистов

cyborg © (21.11.04 12:13) [26]
Продавец, это такая профессия, если ты не в курсе, и он обязан знать свою работу, ему за это зарплату платят

гы, это тебе так кажется. Я еще раз повторяю - вот иди в продавцы и посмотришь. Ты поменяешь точку зрения на обратное - тебе будет казаться, что за такую зарплату ты ВООБЩЕ ничего не должен знать и ни на какие вопросы не отвечать.

Если ты купишь шерстянной свитер за 50 рублей и он окажется фигней - ты вряд ли удивишься. Зато если ты покупаешь в дешевом магазине ты почему-то удивляешься плохому сервису

DrPass © (21.11.04 13:38) [28]
Точно так же нужно гнать в шею продавца, который не умеет/не хочет обслужить клиента

А если продавец согласен работать за $150, а других таких нет? А если поднимать зарплату продавцам, то надо поднимать цены на комплектующие. Тогда магазин уже не будет дешевым, вот и все. Неужели непонятно.

Если вы ищете ГДЕ ПОДЕШЕВЛЕ - почему вы удивляетесь что ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЛОХОЕ? Извечная тяга к халяве отдается?

Хочется как можно дешевле и при этом супер качественно, да?

> А если продавец согласен работать за $150, а других таких
> нет?

Ну, во-первых, продавец типичного магазина ("Новая Электроника", "Юнитрейд", "Эльдорадо", "Быттехника" etc.) получает $400-500. И, заметьте, в Донецке, а не в Москве. Я не говорю о подвально-чердачных фирмах. Но там понятие "продавец" обычно совпадает с понятием "совладелец фирмы", и эти ребята тоже получают немало.
Во-вторых, а если врач получает $150, он тоже должен делать свое дело через задницу?
И в-третьих,
> Если вы ищете ГДЕ ПОДЕШЕВЛЕ - почему вы удивляетесь что
> ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЛОХОЕ?

Мы не ищем, где подешевле. Мы говорим об самых обычных магазинах и самых обычных продавцах. И не суперкачественно. А просто - качественно.

DrPass © (21.11.04 14:20) [31]
Во-вторых, а если врач получает $150, он тоже должен делать свое дело через задницу?

в общем, да. И собственно так сейчас и происходит.
Только тут неуместно слово должен. Конечно, он не должен специально делать плохо, но при такой зарплате удивляться тому, что врач фиговый также не стоит.

Вот вы зубы в бесплатной поликлинике лечите? Я - нет. И не собираюсь. А почему?

Мы говорим об самых обычных магазинах и самых обычных продавцах. И не суперкачественно. А просто - качественно.

ну а тогда интересно вот на примере PVOzerski - у него был опыт общения с РиМом, отрицательный опыт. Почему же он опять туда пошел и опять матерился?

Сгорел Tv-Out у видухи, поехал за новой на Савелу. Прихожу в магазин (присмотрел Radion 9600 Pro) и спрашиваю: "Можно проконсультироваться?". "Конечно!" - с умным видом отвечает продовец.
- Вот у меня мамка на AGP4x...
- У нас таких видух нет!
- Я понимаю! Но AGP8x должны подойти.
- А у вас развет на 4x напряжение 1,5 вольта? (Он наверное думал этим вопросом поставить меня в тупик:).
- А сколько же? Это на 2х - 3 вольта, а на 4х - 1,5.
- Ну хотите, берите.
Я взял, но теперь все покупаю в USN, там реальные люди работает, даже номер партии сказали (друган хотел именно из той партии).

У одной девушки не хватало метса на винте. Пришли добрые друзья советчики, долго медетировали и пришли к выводу, что в папке windows куча какик-то непонятных DLL. Ну, раз непонятные, соответсвенно был сделан вывод, что DLL не нужны. DLL пошли под снос :)

> ну а тогда интересно вот на примере PVOzerski - у него был
> опыт общения с РиМом, отрицательный опыт

Я не знаю, что такое РиМ. Но зато я знаю, что продавцы за $500/месяц в большинстве своем такие же бестолочи, как в рассказе PVOzerski.
А что касается врачей - если бы они работали так же, нас бы давно в живых не было. Я хожу в платную клинику лечить зубы. Но не потому, что в муниципальной стоматологии врачи хуже - они там такие же, с такими же дипломами. В платной клинике совсем другое оборудование и другие материалы.

DrPass © (21.11.04 14:42) [35]
они там такие же, с такими же дипломами

ну знаешь. Дипломы то может быть и такие же, но вот уровень...
Не хочу обидеть государственных врачей, но большинство специалистов давно слиняло из гос. учереждений, это не только к врачам относится...

Что правда - то правда

> [32] Piter © (21.11.04 14:32)
> DrPass

> Конечно, он не должен специально делать плохо, но при такой
> зарплате удивляться тому, что врач фиговый также не стоит.

Т.е. первый вопрос, который я должен задать врачу - какая у него зарплата? А то - как бы чего не вышло...

begin...end © (21.11.04 14:56) [38]
Т.е. первый вопрос, который я должен задать врачу - какая у него зарплата?

а что, других косвенных признаков нету?

Sun bittern © (21.11.04 15:04) [39]
А вдруг это вообще практикант... :)

кстати, да. Вот стоматолог... у него же должен быть ПЕРВЫЙ пациент? Пациент, которому он самостоятельно впервые просверлит зуб. Вы хотите быть таким первым пациентом?

Потерял ветку про ламаразмы, а спостить нужно. Найти похожие ветки